Anruf-Sammeltaxi digital – vom Anruf zur Fahrt
Moderne Sammeltaxi-Betriebe stehen vor der Herausforderung, Fahrgastwünsche effizient zu koordinieren und gleichzeitig wirtschaftlich zu arbeiten. Unsere speziell entwickelte Sammeltaxi Software löst diese Aufgabe durch intelligente Fahrtenbündelung, automatisierte Routenoptimierung und Multi-Channel-Buchung – die moderne Alternative zum klassischen Anruf-Sammeltaxi.
Die All-in-One Plattform für Anruf-Sammeltaxi
Die maas.maker Plattform analysiert eingehende Buchungen in Echtzeit und kombiniert Fahrten zu effizienten Sammelfahrten, wodurch Leerkilometer drastisch reduziert und die Fahrzeugauslastung maximiert wird.
Multi-Channel Buchung
Telefon, App, Web und Chatbot – alle Buchungskanäle in einem System vereint.
Automatische Disposition
KI-Algorithmus bündelt Fahrten und optimiert Routen – statt manueller Telefonlisten.
Fahrer & Fahrgast Apps
Native iOS & Android Apps für Fahrer (Navigation, Aufträge) und Fahrgäste (Buchung, Tracking).
Callcenter-Oberfläche
Professionelle Buchungsoberfläche für telefonische Bestellungen.
Warum AST-Systeme digitalisiert werden müssen
Klassische Anruf-Sammeltaxis basieren oft noch auf Telefonlisten und manueller Disposition. Die Digitalisierung bringt Effizienz, Komfort und neue Fahrgastgruppen.
Wo Linienbusse unwirtschaftlich sind, schließt Mikro-ÖV die Versorgungslücke – bedarfsgerecht, effizient und barrierefrei.
Gebündelte Fahrten reduzieren CO₂-Emissionen und machen den ÖPNV attraktiver als das private Auto.
Bedarfsgesteuerte Systeme senken Betriebskosten um bis zu 35% gegenüber starren Fahrplänen mit Leerfahrten.
Eine alternde Bevölkerung braucht flexible, barrierefreie Mobilität – genau das bietet Mikro-ÖV.
Was ist ein Anruf-Sammeltaxi (AST)?
Das klassische AST-System modernisiert
Mikro-ÖV (Mikro-Öffentlicher Verkehr) bezeichnet bedarfsgesteuerte Verkehrssysteme, die den klassischen Linienverkehr ergänzen. Statt fester Fahrpläne und Routen fahren Fahrzeuge nur dann, wenn tatsächlich Bedarf besteht.
Im Unterschied zum klassischen Linienverkehr fahren Mikro-ÖV-Systeme keine festen Haltestellen in festem Takt ab. Stattdessen bündelt ein Algorithmus Fahrtanfragen dynamisch und berechnet optimierte Routen in Echtzeit.
Von der Buchung zur Fahrt in 4 Schritten
Fahrgäste buchen ihre Fahrt per App, Telefon oder Webportal. Das System berechnet automatisch, ob und wie Fahrten gebündelt werden können.
Buchung
Fahrgast wählt Start, Ziel und Wunschzeit über App, Web oder Telefon.
Disposition
KI-Algorithmus prüft Bündelungspotenzial mit bestehenden Fahrten in Echtzeit.
Optimierung
Route wird dynamisch angepasst – Umwegfaktor und Zeitfenster-Toleranz werden berücksichtigt.
Bestätigung
Fahrgast erhält Abholzeit, virtuellen Haltepunkt und Live-Tracking in der App.
Entdecken Sie die komplette Funktionsübersicht
Die maas.maker Plattform bietet alle Werkzeuge für einen erfolgreichen Mikro-ÖV-Betrieb – von der Planung bis zum laufenden Betrieb.
Bedarfsanalyse & Konzept
Einwohnerdichte, vorhandene ÖPNV-Angebote, Zielgruppenanalysen und Quell-Ziel-Beziehungen für eine belastbare Grundlage.
Software-Konfiguration
Betriebsmodi, Haltestellen, Gebiete, Fahrzeuge und Tarifzonen werden individuell konfiguriert.
Go-Live & Schulung
Einschulung aller Beteiligten, Testbetrieb und begleiteter Produktivstart mit vollem Support.
Laufender Betrieb
24/7 Support, regelmäßige Updates, Reporting und kontinuierliche Optimierung Ihres Systems.
Nahtlose Integration in Ihre IT-Landschaft
Die maas.maker Plattform fügt sich nahtlos in bestehende Systeme ein – von Verbundtarifen bis zur Leitstelle.
REST API & Webhooks
Offene REST-API und Webhooks zur Anbindung Ihres AST-Systems an bestehende Abrechnungs-, ERP- und CRM-Systeme – für durchgängige Prozesse von der Buchung bis zur Abrechnung.
GTFS & GTFS-Flex
Direkter GTFS-Import von Haltepunkt-, Kurs- und Liniendaten Ihres Verkehrsverbunds – so sind Ihre AST-Haltestellen immer aktuell und konsistent mit dem Linienverkehr.
VDV-KA & Verbundtarife
Nahtlose Anbindung an Verbundtarife und elektronische Fahrgeldmanagement-Systeme nach VDV-Kernapplikation – Ihre Fahrgäste nutzen das Sammeltaxi mit dem gewohnten Ticket.
Leitstellen-Anbindung
Einbindung in die zentrale Leitstelle des Verkehrsunternehmens, sodass AST-Fahrten gemeinsam mit dem Linienverkehr überwacht und gesteuert werden können.
Unsere Sammeltaxi Software mit zahlreichen Funktionen
Die maas.maker Plattform wurde speziell für die Anforderungen geteilter Mobilität entwickelt und vereint modernste Technologie mit bewährten Betriebsabläufen zu einer leistungsstarken Gesamtlösung.
Mathematisch optimierter Dispositionskern
Unser Algorithmus verwaltet auch komplexe Szenarien wie überlappende Buchungen intelligent. Fahrten werden ausschließlich bedarfsgesteuert durchgeführt – ein Sammeltaxi verkehrt nur bei tatsächlichen Buchungen.
Native Fahrgast-App mit Live-Tracking
Komfortable Buchung vom Smartphone mit Umkreissuche, Live-Fahrzeug-Anzeige, Buchungshistorie, Favoriten und Push-Benachrichtigungen zur Fahrt.
Reporting und Analysewerkzeuge
Detailliertes Reporting-Modul mit Standardberichten zu Fahrgastzahlen, Auslastung, Umsätzen und Betriebskosten. Heatmaps visualisieren die räumliche Nachfrageverteilung.
Fahrer-App mit Navigation
Detaillierte Fahrtübersicht mit Abholzeiten und Fahrgastdaten, integrierte GPS-Navigation mit optimierten Routen für Sammelbuchungen und Echtzeit-Kommunikation mit der Disposition.
Ihre Marke, Ihr Erscheinungsbild
Konsequente White-Label-Umsetzung: Fahrgast-Apps unter Ihrem Firmennamen in den App Stores, Desktop-Buchungsmaske und Verwaltungsoberfläche in Ihrem Corporate Design.
VAO-Integration für Multimodalität
Direkte Vernetzung mit der Verkehrsauskunft Österreich. Fahrgäste sehen bei ihrer Buchung alle verfügbaren öffentlichen Verkehrsverbindungen und Anschlüsse in Echtzeit.
Unsere Sammeltaxi Software für Ihre Region
Von dünn besiedelten Gebieten bis zu Spezialverkehren – die maas.maker Plattform passt sich flexibel an Ihre Anforderungen an.
Wirtschaftliche Versorgung dünn besiedelter Gebiete
Statt leerer Busse nach festen Fahrplänen werden Fahrzeuge ausschließlich bei tatsächlichem Bedarf eingesetzt. Die intelligente Buchungsbündelung maximiert die Auslastung und minimiert Betriebskosten.
Nahtloser Übergang zwischen Verkehrsmitteln
Automatische Synchronisation mit Fahrplänen der Verkehrsauskunft Österreich. Verlässliche Mobilitätsketten ohne Umsteigezeiten oder verpasste Anschlüsse.
Maßgeschneiderte Lösungen für Zielgruppen
Von Schülerbeförderung über barrierefreie Seniorentransporte bis Event-Shuttles. Wiederkehrende Fahrten als Dauerbuchungen, geschlossene Benutzerkreise und individuelle Tarifstrukturen.
Sammeltaxi Software praxisnah entwickelt
Die maas.maker Sammeltaxi Software hat sich in der täglichen Praxis als zuverlässige Lösung etabliert und wird bereits erfolgreich in zahlreichen Gemeinden und Regionen des deutschsprachigen Raums eingesetzt. Mit fast einem Jahrzehnt Entwicklungszeit und kontinuierlicher Weiterentwicklung auf Basis realer Betriebserfahrungen.
Von kleinen Landgemeinden bis hin zu regionalen Verkehrsverbünden vertrauen Betreiber auf die Stabilität und Leistungsfähigkeit der Software. Kritische Situationen wie Stoßzeiten, Wetterextreme oder unvorhergesehene Ereignisse werden problemlos gemeistert.
Kostenlose Demo buchenWhitepaper: Alle Leistungen im Überblick
Laden Sie unser umfassendes Whitepaper herunter und erfahren Sie alles über die maas.maker Plattform, Betriebsmodi, Fördermöglichkeiten und Implementierungsschritte.
Höchste Sicherheitsstandards
Unsere Plattform erfüllt die strengsten internationalen Normen für Informationssicherheit, Qualitätsmanagement und Datenschutz.
ISO 27001
Zertifiziertes Informationssicherheits-Managementsystem
ISO 9001
Qualitätsmanagement nach internationalen Standards
ISO 14001
Umweltmanagement und nachhaltige Prozesse
DSGVO
Vollständige Compliance mit europäischem Datenschutzrecht
Drei Pakete, ein Ziel
Transparente, modulare Preisgestaltung – zahlen Sie nur, was Sie nutzen. 30 Tage kostenlos testen.
Pay-per-Use – Abrechnung pro Buchung. Alle Standard-Funktionen inklusive.
- € 0,72 pro Buchung exkl. MwSt.
- Alle Betriebsmodi inklusive
- White-Label Desktop & Buchungs-App
- Fahrer App (iOS & Android)
- Automatischer Dispositionskern
- Ride Pooling / Sammelfahrten
- Ticketsupport & Telefonsupport
- Auswertungen & Statistiken
Mindestumsatz € 429,– / Monat. Limitiert auf 500 Haltepunkte pro Mandant.
Kostenrechner öffnen
Modulare Preisgestaltung – alle Funktionen inklusive
- € 219,– pro Fahrzeug / Monat
- € 2,20 pro Haltepunkt / Monat
- Alle Betriebsmodi inklusive
- White-Label Desktop & Buchungs-App
- Fahrer App (iOS & Android)
- Automatischer Dispositionskern
- Ride Pooling / Sammelfahrten
- Ticketsupport & Telefonsupport
- Auswertungen & Statistiken
- Optional: Fahrernavigation € 50/Mo
- Optional: 24/7 Support € 69/Fahrzeug
Für Großkunden ab 20 Fahrzeugen und/oder 5.000 Haltepunkten
- Alle Standard-Funktionen inklusive
- Ab 20 Fahrzeuge und/oder 5.000 Haltepunkte
- Individuelle Preisgestaltung
- Dedizierter Ansprechpartner
- 24/7 Telefon- & Ticketsupport
- Individuelle Funktionserweiterung
- Fahrernavigation mit Live-Verkehr
- E-Mobilität Routing
- SLA mit garantierten Reaktionszeiten
- Individuelle Anpassungswünsche
Häufige Fragen zu Anruf-Sammeltaxi
Finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Anruf-Sammeltaxi.
Die maas.maker Plattform basiert auf fast einem Jahrzehnt praktischer Erfahrung in der Entwicklung und dem Betrieb von Bedarfsverkehrssystemen. Unser mathematisch optimierter Algorithmus zur Fahrtenbündelung wurde speziell für die komplexen Anforderungen des deutschsprachigen Raums entwickelt und bewährt sich bereits in zahlreichen Live-Betrieben.
Die White-Label-Funktionalität ermöglicht es, die Sammeltaxi Software vollständig in Ihr eigenes Markendesign zu integrieren. Sämtliche Berührungspunkte – von der Desktop-Buchungsmaske über die mobilen Apps bis hin zu Kommunikationsmaterialien – werden in Ihrem Corporate Design gestaltet. Native Apps werden unter Ihrem Firmennamen in den App Stores veröffentlicht.
Automatisierte Datensammlung liefert kontinuierlich Einblicke in Fahrgastaufkommen, Auslastungsgrade und wirtschaftliche Performance. Interaktive Dashboards, Heatmaps und standardisierte Berichte können als Excel- oder PDF-Dateien exportiert werden – auch für Fördergeber und politische Entscheidungsträger.
Eine Grundversion Ihrer White-Label Sammeltaxi Software ist bereits nach zehn Werktagen startklar. Der gesamte Implementierungsprozess dauert üblicherweise nur zwei bis vier Wochen – inklusive Konfiguration, VAO-Anbindung und Schulung Ihrer Disponenten und Fahrer.
Die gesamte Plattform wird ausschließlich in hochsicheren Rechenzentren in Österreich und Deutschland betrieben, die nach ISO 27001 zertifiziert sind. Diese geografische Beschränkung auf den EU-Raum gewährleistet die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards und optimale Latenzzeiten.
Ja, die Telefonbuchung über das integrierte Call-Center bleibt vollständig erhalten. Zusätzlich gibt es App, Web und Desktop-Buchungsmaske als moderne Buchungskanäle – alle in Ihrem Corporate Design.
Ja, über die webbasierte Verwaltungsoberfläche können Sie Betriebszeiten, Bediengebiete, Fahrzeugkapazitäten, Tarife und weitere Parameter jederzeit selbständig anpassen – ohne auf externe Unterstützung angewiesen zu sein.
Ja, digitale AST-Systeme erfüllen alle Anforderungen für Mikro-ÖV-Förderungen in Österreich. Vorgefertigte Reporting-Templates dokumentieren den gesellschaftlichen und wirtschaftlichen Nutzen für Förderinstitutionen.
Sprechen Sie mit uns
Unser Team berät Sie gerne persönlich zu allen Fragen rund um Anruf-Sammeltaxi-Systeme, Fördermöglichkeiten und individuelle Anforderungen.
- +43-50-556
- maasmaker@anexia.com
- Mo–Fr, 09:00–17:00 Uhr
Feldkirchner Straße 140
9020 Klagenfurt am Wörthersee
Karmeliterplatz 4c
8010 Graz
Vorgartenstraße 206B
1020 Wien