Booking App

Intuitive Booking App für Ihre Fahrgäste

Bieten Sie Ihren Fahrgästen ein nahtloses Buchungserlebnis mit unserer nativen Booking App für iOS & Android. Inklusive Echtzeit-Tracking, Push-Benachrichtigungen und integrierter Bezahlung.

iOS & AndroidPlattformen
OfflineFähig
EchtzeitTracking
iOS & Android Offline-Modus GPS-Tracking Push-Notifications Barrierefreiheit
Booking App Icon
iOS & Android
Echtzeit-Tracking
Buchung & Bezahlung
Push-Notifications
Barrierefreiheit

Die perfekte App für Ihre Fahrgäste

Alles, was Ihre Fahrgäste für eine reibungslose Buchung benötigen – übersichtlich und intuitiv.

Fahrtenliste

Einfache Buchung

Intuitive Benutzeroberfläche für die schnelle und unkomplizierte Buchung von Fahrten.

Navigation

Echtzeit-Tracking

Verfolgen Sie das Fahrzeug in Echtzeit auf der Karte und erhalten Sie genaue Ankunftszeiten.

Fahrer-App Features
Offline-Modus

Integrierte Bezahlung

Sichere und bequeme Bezahlung direkt in der App mit verschiedenen Zahlungsmethoden.

QR-Scanner

QR-Code-Scanner

Schnelle und sichere Fahrgastidentifikation direkt über die Kamera des Smartphones.

35% weniger Leerfahrten
24/7 verfügbar
500+ Fahrgäste/Tag
Hintergrund

Die Schaltzentrale für Fahrgäste

Eine moderne Booking App ist der Schlüssel zu einem erfolgreichen Bedarfsverkehr. Sie bietet Fahrgästen maximale Flexibilität und Komfort.

Ländliche Mobilitätslücken

Wo Linienbusse unwirtschaftlich sind, schließt Bedarfsverkehr die Versorgungslücke – bedarfsgerecht und effizient.

Klimaziele erreichen

Gebündelte Fahrten reduzieren CO₂-Emissionen und machen den ÖPNV attraktiver als das private Auto.

Wirtschaftlichkeit steigern

Bedarfsgesteuerte Systeme senken Betriebskosten um bis zu 35% gegenüber starren Fahrplänen mit Leerfahrten.

Demografischer Wandel

Eine alternde Bevölkerung braucht flexible, barrierefreie Mobilität – genau das bietet Mikro-ÖV.

Grundlagen

Umfassende Fahrgast-Unterstützung

Flexibler Nahverkehr für die Mobilität von morgen

Unsere App bietet alle notwendigen Werkzeuge, um den Buchungsprozess für Ihre Fahrgäste so einfach und angenehm wie möglich zu gestalten.

Im Unterschied zum klassischen Linienverkehr fahren MikroÖV-Systeme keine festen Haltestellen in festem Takt ab. Stattdessen bündelt ein Algorithmus Fahrtanfragen dynamisch und berechnet optimierte Routen in Echtzeit.

Fahrtenliste und TagesübersichtNavigationsintegration (In-App und extern)Statusmeldungen und GPS-TrackingFahrgastinformationen und QR-ScannerOffline-Modus und Push-Benachrichtigungen
Gut zu wissen: MikroÖV konkurrenziert nicht gegenüber dem öffentlichen Linienverkehr, sondern ergänzt diesen sinnvoll mit Zubringern und Umstiegen.
Mikro-Bus
Haltepunkt A
Haltepunkt B
Fahrgast 1
Fahrgast 2
Klassischer Linienverkehr Feste Routen, fester Takt, leere Busse
MikroÖV Dynamische Routen, bedarfsgesteuert, effizient
Prinzip

Booking App im Detail

Die Booking App ist die native Fahrgast-Anwendung für iOS und Android. Sie ermöglicht die komfortable Buchung von Bedarfsfahrten direkt vom Smartphone – mit Echtzeit-Tracking, Push-Benachrichtigungen und barrierefreier Bedienung für alle Nutzergruppen.

1

Buchung und Echtzeit-Tracking

Fahrgäste geben Start und Ziel ein, wählen ein Zeitfenster und erhalten sofort eine Buchungsbestätigung. Nach der Buchung zeigt die App den Fahrzeugstandort in Echtzeit auf der Karte an. Push-Benachrichtigungen informieren über die voraussichtliche Ankunftszeit und Statusänderungen.

2

Barrierefreiheit und Komfort

Die App unterstützt VoiceOver und TalkBack für sehbehinderte Nutzer. Große Schaltflächen, kontrastreiche Darstellung und eine vereinfachte Buchungsansicht erleichtern die Bedienung. Rollstuhlgerechte Fahrzeuge können bei der Buchung direkt angefordert werden.

3

Bezahlung und Fahrthistorie

Verschiedene Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung: Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, In-App-Guthaben oder Barzahlung beim Fahrer. Die vollständige Fahrthistorie mit Belegen ist jederzeit abrufbar. Stammfahrgäste profitieren von gespeicherten Favoriten und Schnellbuchungen.

Plattformen iOS & Android nativ
Offline-Modus Buchungsbestätigung cached
Bewertungen 5-Sterne Fahrerbewertung
Beratung

Entdecken Sie die komplette Funktionsübersicht

Die Einführung eines Bedarfsverkehrs ist ein vielschichtiges Projekt, das weit über die technische Software-Implementierung hinausgeht.

maas.maker Beratungsprozess
1

Bedarfsanalyse und Potenzialermittlung

Einwohnerdichte, vorhandene ÖPNV-Angebote, Zielgruppenanalysen, Quell-Ziel-Beziehungen und Bevölkerungsbefragungen für eine belastbare Grundlage.

2

Konzeptentwicklung und Betriebsmodell

Automatisiertes System oder manuelle Leitstelle? Eigene Fahrzeuge oder Subunternehmer? Tarifliche Integration in den ÖPNV?

3

Ausschreibung und Softwareauswahl

Leistungsanforderungen definieren, Ausschreibungsunterlagen erstellen und Systemangebote objektiv vergleichen – funktional, wirtschaftlich und technisch.

4

Stakeholder-Management

Kommunen, Verkehrsunternehmen, Aufgabenträger und Bürger moderieren, Transparenz schaffen und Akzeptanz sichern.

Verkaufsargument Nr. 1

80+ Funktionsbausteine. Eine Plattform.

Entdecken Sie den vollen Umfang unserer Plattform – übersichtlich, filterbar und mit allen Details zu jedem einzelnen Modul.

Alle Bausteine auf einen Blick

Von Buchung über Disposition bis Abrechnung – jedes Modul im Detail.

Filterbar nach Kategorie

12 Kategorien – finden Sie in Sekunden genau die Funktion, die Sie brauchen.

100% modular kombinierbar

Nur die Module aktivieren, die Sie wirklich brauchen – jederzeit erweiterbar.

Alle Funktionen entdecken

Warum maas.maker?

Vollautomatisch

Disposition, Routing und Fahrgastzuweisung ohne manuellen Aufwand.

Förderbar

Bis zu 80% Förderung durch klimaaktiv und regionale Programme.

ISO-zertifiziert

Höchste Sicherheits- und Qualitätsstandards nach ISO 27001 und 9001.

Technik

Zuverlässigkeit im Einsatz

Eine On-Demand-Software steht selten alleine. Sie muss in eine bestehende IT-Landschaft eingebettet werden.

01

EFA / TRIAS / GTFS-RT

Fahrplaninformation und Echtzeitdaten für Mobilitätsapps – standardisierte Schnittstellen für nahtlose Datenintegration in bestehende Auskunftssysteme.

02

Ticketing und Abrechnung

Integration in VDV-KA, Verbundtarife oder App-Bezahlung – flexible Abrechnungsmodelle für jeden Anwendungsfall.

03

Disposition und Leitstelle

Anbindung an IVU.suite, INIT oder Trapeze – Ihre bestehende Leitstelleninfrastruktur bleibt erhalten.

04

Fahrzeugtelematik

Echtzeit-Routen auf Fahrer-App oder Fahrzeugdisplay – präzise Navigation und Live-Tracking für jeden Einsatz.

Kostenlos & unverbindlich

Buchen Sie Ihr unverbindliches Erstgespräch

Wählen Sie einen passenden Termin – wir beraten Sie persönlich zu Ihrem Projekt. 30 Minuten, kostenlos, ohne Verpflichtung.

1 Termin wählen
2 Ihre Daten
3 Bestätigung

Mai 2026

MoDiMiDoFrSaSo

Verfügbar: Mo–Fr, 09:00–11:30 & 13:00–16:00 Uhr (MEZ)

Wählen Sie einen Tag im Kalender, um verfügbare Zeitfenster zu sehen.

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30 Tage

Keine Kreditkarte. Kein Risiko. Voller Funktionsumfang.

Whitepaper zu allen Leistungen im Überblick

PDF · 15 Seiten

Laden Sie unser umfassendes Whitepaper herunter und erfahren Sie alles über die maas.maker Plattform, Betriebsmodi, Fördermöglichkeiten und Implementierungsschritte.

Betriebsmodi Preismodelle Förderungen Fallbeispiele Technik & Sicherheit
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Höchste Sicherheitsstandards

Unsere Plattform erfüllt die strengsten internationalen Normen für Informationssicherheit, Qualitätsmanagement und Datenschutz.

ISO 27001
Zertifiziertes Informationssicherheits-Managementsystem
ISO 9001
Qualitätsmanagement nach internationalen Standards
ISO 14001
Umweltmanagement und nachhaltige Prozesse
Vollständige Compliance mit europäischem Datenschutzrecht

Die ultimative Booking App für Ihren Bedarfsverkehr

In der heutigen digitalen Welt erwarten Fahrgäste eine nahtlose und intuitive Möglichkeit, ihre Mobilität zu organisieren. Eine leistungsstarke Booking App ist daher das Herzstück eines jeden erfolgreichen On-Demand-Verkehrssystems. Mit unserer nativen Booking App für iOS und Android bieten Sie Ihren Nutzern genau das: ein modernes, benutzerfreundliches und zuverlässiges Werkzeug, um Fahrten schnell und unkompliziert zu buchen. Die Booking App ist nicht nur ein einfaches Buchungstool, sondern eine umfassende Plattform, die den gesamten Prozess von der ersten Anfrage bis zur Bezahlung und Bewertung der Fahrt abdeckt.

Warum eine native Booking App unverzichtbar ist

Eine native Booking App bietet zahlreiche Vorteile gegenüber webbasierten Lösungen. Sie ist speziell für die jeweiligen Betriebssysteme (iOS und Android) optimiert, was eine flüssigere Performance, schnellere Ladezeiten und eine bessere Integration in die Hardware des Smartphones (wie GPS und Push-Benachrichtigungen) gewährleistet. Fahrgäste schätzen die Bequemlichkeit, eine Booking App direkt auf ihrem Homescreen zu haben, was die Hemmschwelle zur Nutzung deutlich senkt. Darüber hinaus ermöglicht eine native Booking App eine intuitivere Benutzerführung, die sich an den gewohnten Standards der jeweiligen Plattform orientiert.

Ein weiterer entscheidender Faktor ist die Offline-Fähigkeit. Auch wenn eine ständige Internetverbindung für Echtzeit-Updates ideal ist, kann eine gut gestaltete Booking App grundlegende Funktionen und Informationen auch bei schlechter Netzabdeckung bereitstellen. Dies ist besonders im ländlichen Raum, wo Bedarfsverkehr oft eingesetzt wird, von unschätzbarem Wert. Die Booking App stellt sicher, dass Fahrgäste jederzeit Zugriff auf ihre gebuchten Fahrten und Tickets haben.

Echtzeit-Tracking und Transparenz

Eines der wichtigsten Features unserer Booking App ist das Echtzeit-Tracking. Fahrgäste können den genauen Standort ihres gebuchten Fahrzeugs live auf einer interaktiven Karte verfolgen. Dies schafft Vertrauen und reduziert die Unsicherheit, die oft mit Wartezeiten verbunden ist. Die Booking App berechnet kontinuierlich die voraussichtliche Ankunftszeit (ETA) und informiert den Nutzer proaktiv über eventuelle Verzögerungen. Diese Transparenz ist ein Schlüsselelement für eine hohe Kundenzufriedenheit und eine positive Wahrnehmung Ihres Mobilitätsangebots.

Zusätzlich zum Live-Tracking bietet die Booking App detaillierte Informationen zum Fahrzeug und zum Fahrer. Fahrgäste wissen genau, in welches Auto sie einsteigen müssen, was besonders an belebten Haltepunkten oder in den Abendstunden für ein erhöhtes Sicherheitsgefühl sorgt. Die Booking App macht den gesamten Ablauf transparent und nachvollziehbar.

Nahtlose Buchung und Bezahlung

Der Kernprozess jeder Booking App ist natürlich die Buchung selbst. Wir haben großen Wert darauf gelegt, diesen Vorgang so einfach und reibungslos wie möglich zu gestalten. Mit nur wenigen Klicks können Fahrgäste ihren Start- und Zielort eingeben, die gewünschte Abfahrts- oder Ankunftszeit wählen und die Fahrt bestätigen. Die Booking App merkt sich häufig genutzte Adressen und bietet intelligente Vorschläge, um den Buchungsprozess weiter zu beschleunigen.

Ebenso wichtig ist eine integrierte und sichere Bezahlfunktion. Unsere Booking App unterstützt eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten, PayPal, Apple Pay und Google Pay. Fahrgäste können ihre bevorzugte Zahlungsmethode sicher in der Booking App hinterlegen und Fahrten bequem bargeldlos bezahlen. Dies reduziert nicht nur den Aufwand für den Fahrgast, sondern optimiert auch die Prozesse für den Betreiber, da das Handling von Bargeld im Fahrzeug entfällt. Die Booking App generiert automatisch digitale Belege, die der Nutzer jederzeit einsehen und herunterladen kann.

Kommunikation und Push-Benachrichtigungen

Eine effektive Kommunikation ist entscheidend für einen reibungslosen Ablauf im Bedarfsverkehr. Die Booking App nutzt Push-Benachrichtigungen, um Fahrgäste in Echtzeit über wichtige Ereignisse zu informieren. Ob es sich um die Bestätigung einer Buchung, die Erinnerung an eine bevorstehende Fahrt oder die Benachrichtigung über die Ankunft des Fahrzeugs handelt – die Booking App hält den Nutzer stets auf dem Laufenden. Diese proaktive Kommunikation minimiert Missverständnisse und sorgt dafür, dass Fahrgäste pünktlich am Abholort bereitstehen.

Darüber hinaus bietet die Booking App Möglichkeiten für direktes Feedback. Nach Abschluss einer Fahrt können Nutzer den Service bewerten und Kommentare hinterlassen. Dieses wertvolle Feedback hilft Betreibern, die Qualität ihres Angebots kontinuierlich zu verbessern und auf die Bedürfnisse der Fahrgäste einzugehen. Die Booking App wird so zu einem wichtigen Instrument für das Qualitätsmanagement.

Barrierefreiheit und Inklusion

Mobilität muss für alle zugänglich sein. Daher haben wir bei der Entwicklung unserer Booking App großen Wert auf Barrierefreiheit gelegt. Die App unterstützt die nativen Bedienhilfen von iOS und Android, wie beispielsweise Screenreader (VoiceOver und TalkBack), dynamische Schriftgrößen und hohe Kontraste. So stellen wir sicher, dass auch Menschen mit Sehbehinderungen oder anderen Einschränkungen die Booking App problemlos nutzen können.

Zudem können Fahrgäste bei der Buchung über die Booking App spezielle Anforderungen angeben, wie beispielsweise den Bedarf an einem rollstuhlgerechten Fahrzeug oder Hilfe beim Ein- und Aussteigen. Diese Informationen werden direkt an das Dispositionssystem und den Fahrer übermittelt, sodass eine optimale Betreuung gewährleistet ist. Die Booking App trägt somit aktiv zu einem inklusiven Mobilitätsangebot bei.

White-Label-Lösung für Ihre Marke

Wir verstehen, dass Ihre Marke für Sie von zentraler Bedeutung ist. Deshalb bieten wir unsere Booking App als White-Label-Lösung an. Das bedeutet, dass die App vollständig an Ihr Corporate Design angepasst werden kann – von den Farben und Schriften bis hin zum Logo und dem App-Namen. Wenn Ihre Fahrgäste die Booking App in den App Stores suchen und herunterladen, sehen sie Ihre Marke, nicht unsere. Dies stärkt die Kundenbindung und das Vertrauen in Ihr Mobilitätsangebot.

Die Implementierung einer eigenen Booking App war noch nie so einfach. Mit unserer bewährten Technologie im Hintergrund können Sie sich voll und ganz auf den Betrieb und die Vermarktung Ihres Bedarfsverkehrs konzentrieren. Die Booking App ist das perfekte Aushängeschild für Ihren innovativen und kundenorientierten Mobilitätsservice. Investieren Sie in die Zukunft der Mobilität und bieten Sie Ihren Fahrgästen mit unserer Booking App ein erstklassiges Buchungserlebnis.

Häufige Fragen

Finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen zur Booking App.

Die Booking App ist nativ für iOS und Android entwickelt und läuft auf allen gängigen Smartphones und Tablets.

Fahrgäste können ihre Fahrten bequem und sicher direkt in der App bezahlen. Wir unterstützen verschiedene Zahlungsmethoden wie Kreditkarte, PayPal und Apple/Google Pay.

Ja, sobald Ihre Fahrt bestätigt ist, können Sie den Standort Ihres Fahrzeugs in Echtzeit auf der Karte in der App verfolgen.

Sie erhalten automatische Push-Benachrichtigungen auf Ihr Smartphone, sobald sich der Status Ihrer Fahrt ändert, z.B. wenn das Fahrzeug auf dem Weg ist oder angekommen ist.

Ja, die Booking App ist barrierefrei gestaltet und unterstützt Fahrgäste mit unterschiedlichen Bedürfnissen, z.B. durch Screenreader-Unterstützung und anpassbare Schriftgrößen.

Pakete

Drei Pakete, ein Ziel

Transparente, modulare Preisgestaltung – zahlen Sie nur, was Sie nutzen. 30 Tage kostenlos testen.

flexi.maas
flexi.maas

Pay-per-Use – Abrechnung pro Buchung. Alle Standard-Funktionen inklusive.

0,72 /Buchung
  • € 0,72 pro Buchung exkl. MwSt.
  • Alle Betriebsmodi inklusive
  • White-Label Desktop & Buchungs-App
  • Fahrer App (iOS & Android)
  • Automatischer Dispositionskern
  • Ride Pooling / Sammelfahrten
  • Ticketsupport & Telefonsupport
  • Auswertungen & Statistiken

Mindestumsatz € 429,– / Monat. Limitiert auf 500 Haltepunkte pro Mandant.

Kostenrechner öffnen
scale.maas
scale.maas

Für Großkunden ab 20 Fahrzeugen und/oder 5.000 Haltepunkten

Individuell
  • Alle Standard-Funktionen inklusive
  • Ab 20 Fahrzeuge und/oder 5.000 Haltepunkte
  • Individuelle Preisgestaltung
  • Dedizierter Ansprechpartner
  • 24/7 Telefon- & Ticketsupport
  • Individuelle Funktionserweiterung
  • Fahrernavigation mit Live-Verkehr
  • E-Mobilität Routing
  • SLA mit garantierten Reaktionszeiten
  • Individuelle Anpassungswünsche
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Sprechen Sie mit uns

Unser Team berät Sie gerne persönlich zu allen Fragen rund um die maas.maker Plattform, Fördermöglichkeiten und individuelle Anforderungen.

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