| Verwaltungsoberfläche |
| Light & Dark ModusDisponenten können über URL-Aufruf und mittels Authentifizierung auf die Verwaltungsoberfläche zugreifen und zwischen Light & Dark Modus wechseln. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Berechtigungssystem (Disponenten / Callcenter)Ermöglicht die Festlegung weiterer Benutzerrechte. Standardgruppen: Disponenten (Vollzugriff) und Call-Center Mitarbeiter (eingeschränkter Zugriff). | ✓ | ✓ | ✓ |
| Mehrsprachenfähigkeit (DE, EN Standard)Standardmäßig in Deutsch und Englisch verfügbar, erweiterbar um beliebig viele Sprachen. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Weitere Sprachen (+€ 12/Mo je Sprache) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Fahrgastübersicht & -anlageTabellarische Übersicht aller Fahrgäste mit Anlage, Bearbeitung, Löschung und Zusammenführen-Funktion. Filterbar und durchsuchbar. | ✓ | ✓ | ✓ |
| FahrzeugverwaltungTabellarische Übersicht mit Anlage, Bearbeitung und Löschung von Fahrzeugen inkl. Kennzeichen, Kapazität und Barrierefreiheit. | ✓ | ✓ | ✓ |
| BuchungsübersichtÜbersicht aller Buchungen mit Status, Filterung und Verwaltungsmöglichkeiten für Disponenten und Call-Center Mitarbeiter. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Dienstpläne / EinsatzpläneVerwaltung von Dienstplänen und Einsatzplänen für Fahrer und Fahrzeuge mit flexibler Zuordnung. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Betriebsmodi |
| Rufbus (fixe Haltepunkte, bedarfsorientiert)Fixe Haltepunkte und Zeiten, Anfahrt nur bei Buchung. Reduziert Leerfahrten und optimiert die Fahrzeugauslastung. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Flächenverkehr (flexible Zeiten, Bündelung)Haltepunkte zu flexiblen Zeiten mit parametrisierbaren Bündelungs-Zeitfenstern. Intelligente Routenoptimierung im gesamten Bediengebiet. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Linienverkehr (feste Routen & Fahrpläne)Digitale Abbildung bestehender Buslinien mit festen Routen und Fahrplänen, erweitert um moderne Buchungsfunktionen. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Multimodaler Betrieb (Kombination aller Modi)Dynamische Kombination: Ein Fahrzeug kann morgens als Linienbus, mittags als Rufbus und abends als Flächenverkehr eingesetzt werden. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Disposition & Routing |
| Buchungsabfrage (Verbindungssuche)Professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen mit verbindlichen Buchungen und unverbindlichen Fahrplanabfragen. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Automatischer DispositionskernBerechnet automatisch alle Fahrzeugoptionen unter Berücksichtigung von Echtzeitdaten, Kapazitäten, Dienstplänen und bestehenden Buchungen. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Ride Pooling / SammelfahrtenIntelligente Bündelung mehrerer Fahrgäste auf ähnlichen Strecken zur Maximierung der Effizienz. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Konkurrenzierungsklausel ÖVSicherstellung, dass Mikro-ÖV-Angebote nicht in Konkurrenz zu bestehenden öffentlichen Buslinien stehen. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Echtzeit-FahrzeugpositionenKontinuierliche Erfassung aller Fahrzeugpositionen für realistische Fahrtzeiten und präzise Ankunftsprognosen. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Karten & Geodaten |
| OpenStreetMap IntegrationDetailreiches Straßennetz samt Points of Interest für exakte Haltepunkt-Verankerung und realitätsnahe Routenberechnung. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Basemap.at (Österreichischer Kartendienst)Hochwertige amtliche Kartendarstellung aus Österreich mit Orthofotos und Geodaten als offene Webdienste. | ✓ | ✓ | ✓ |
| VAO Schnittstelle (Verkehrsauskunft Österreich)Nationale Haltepunkt- und Fahrplaninformationen sowie Echtzeitdaten für intelligente Kombination mit bestehenden Busverbindungen. | ✓ | ✓ | ✓ |
| GTFS-Haltepunkte Import der VerkehrsverbündeAutomatisierter Import und regelmäßige Aktualisierung aller Haltepunkte der jeweiligen Verkehrsverbünde. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tickets & Ermäßigungen |
| Klimaticket ÖsterreichJahreskarte für nahezu alle öffentlichen Verkehrsmittel in ganz Österreich. Direkte Angabe bei der Buchung möglich. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Klimaticket KärntenGilt ein Jahr lang in allen öffentlichen Verkehrsmitteln innerhalb Kärntens. Bei der Buchung direkt angebbar. | ✓ | ✓ | ✓ |
| JUGENDmobil-TicketGünstiges Jahresticket für Schüler:innen, Lehrlinge und Studierende bis 26 Jahren für ganz Kärnten. | ✓ | ✓ | ✓ |
| SeniorenkarteErmäßigte Jahreskarte für Fahrgäste ab 65 Jahren für alle öffentlichen Verkehrsmittel innerhalb Kärntens. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Zahlungsmöglichkeiten |
| Barzahlung bei FahrtantrittMaximale Flexibilität durch Bezahlung direkt beim Fahrtantritt – bar oder per Bankomat Terminal. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Bankomat TerminalKlassisches Bankomat Terminal für kontaktlose Bezahlung direkt im Fahrzeug bei Fahrtantritt. | ✓ | ✓ | ✓ |
| PAYONE IntegrationSichere Bezahlung mit allen gängigen Kreditkarten, EC-Karten und digitalen Wallets. Echtzeit-Verarbeitung mit sofortiger Buchungsbestätigung. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Stripe IntegrationHinterlegung des individuellen Betreiber-Kontos mit internationalen Kreditkarten, EPS, Klarna, Apple Pay und Google Pay. | ✓ | ✓ | ✓ |
| PayPal IntegrationDirekte Hinterlegung des Betreiber-PayPal-Kontos zum Empfang von Online-Zahlungen der Fahrgäste. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Mobile Apps |
| Fahrer App (iOS & Android)Fahrer sehen zugeteilte Fahrten und melden den Status einzelner Buchungen an die Verwaltungsoberfläche zurück. | ✓ | ✓ | ✓ |
| In-App Navigation für Fahrer (€ 50/Mo)Integrierte Turn-by-Turn Navigation mit Live-Verkehrsupdate und E-Mobilität Routing direkt in der Fahrer-App. | Optional | Optional | ✓ |
| Push-BenachrichtigungenAutomatische Benachrichtigungen für Fahrer bei neuen Fahrten und für Fahrgäste bei Statusänderungen. | ✓ | ✓ | ✓ |
| White-Label Buchungs-AppIndividuell gebrandete Buchungs-App für Fahrgäste im eigenen Design des Betreibers. | ✓ | ✓ | ✓ |
| White-Label Desktop PlattformWebbasierte Buchungsplattform im Corporate Design des Betreibers für Desktop-Nutzer. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Auswertungen & Statistiken |
| Auswertungen & StatistikenUmfassende Berichte zu Buchungen, Auslastung, Fahrgastzahlen und Betriebskennzahlen. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Individuelle FunktionserweiterungMaßgeschneiderte Entwicklung zusätzlicher Funktionen nach individuellen Anforderungen. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Support |
| Telefonsupport (Mo–Fr 08–18 Uhr, max. 1,5h/Mo)Für den Vertragspartner während regulärer Supportzeiten. Beschränkt auf technische Fehlermeldungen und Bedienungsanfragen. | ✓ | ✓ | ✓ |
| Ticketsupport (Mo–So 08–22 Uhr, max. 7 Tickets/Mo)Bearbeitung gemäß SLA. Max. 7 Tickets und 2h Gesamtbearbeitungszeit pro Monat für technische Anfragen. | ✓ | ✓ | ✓ |
| 24/7 Telefonsupport (€ 69/Fahrzeug/Mo)Enterprise-Telefonsupport rund um die Uhr. Kontingent: 1h je Fahrzeug, kumuliert als Monatssupportkontingent, abgerechnet im 15-Minuten-Takt gemäß SLA. | Optional | Optional | ✓ |
| 24/7 TicketsupportRund-um-die-Uhr Ticketsupport mit priorisierter Bearbeitung und garantierten Reaktionszeiten. | Optional | Optional | ✓ |
| Individuelle AnpassungswünscheGesondert geschätzt und berechnet. Maßgeschneiderte Entwicklung nach individuellen Anforderungen des Betreibers. | Optional | Auf Anfrage | ✓ |
