Bedarfsverkehr

Die führende Bedarfsverkehr-Plattform für flexible Mobilität

Bedarfsverkehr erfordert innovative Lösungen, die sich flexibel an die Bedürfnisse von Gemeinden und Fahrgästen anpassen. Mit der maas.maker Plattform bieten wir eine hochmoderne Bedarfsverkehr Software, die flexibel auf Buchungsanfragen reagiert und gleichzeitig die Betriebskosten optimiert.

150+Gemeinden
500+Fahrzeuge
100%Österreich
ISO 27001 DSGVO-konform Förderbar White-Label On-Demand
Bedarfsverkehr
ISO 27001 zertifiziert
DSGVO-konform
Vollständig parametrisierbar
99,9% Uptime SLA
Förderbar

Die All-in-One Plattform für Bedarfsverkehr

Durch intelligente Algorithmen und automatisiertes Dispatching werden Fahrten effizient gebündelt, Leerkilometer minimiert und die Auslastung maximiert.

Automatische Disposition

Automatische Disposition

KI-gestützter Algorithmus bündelt Fahrten in Echtzeit und optimiert Routen für maximale Effizienz.

White-Label Buchungsplattform

White-Label Buchungsplattform

Buchungs-App und Webportal in Ihrem Corporate Design – für Fahrgäste und Betreiber.

Mikro-ÖV Plattform Übersicht
Fahrer & Fahrgast Apps

Fahrer & Fahrgast Apps

Native iOS & Android Apps für Fahrer (Navigation, Aufträge) und Fahrgäste (Buchung, Tracking).

Echtzeit-Dashboard

Echtzeit-Dashboard

Zentrale Verwaltungsoberfläche mit Live-Tracking, KPI-Dashboards und Auswertungen.

35% weniger Leerfahrten
24/7 verfügbar
500+ Fahrgäste/Tag
Hintergrund

Warum Bedarfsverkehr die Zukunft der Mobilität ist

Bedarfsverkehr (DRT) schließt die Lücke zwischen starrem Linienverkehr und teurem Individualverkehr. Fahrzeuge fahren nur bei tatsächlichem Bedarf – effizient, nachhaltig und wirtschaftlich.

Ländliche Mobilitätslücken schließen

Wo Linienbusse unwirtschaftlich sind, schließt Mikro-ÖV die Versorgungslücke – bedarfsgerecht, effizient und barrierefrei.

Klimaziele erreichen

Gebündelte Fahrten reduzieren CO₂-Emissionen und machen den ÖPNV attraktiver als das private Auto.

Wirtschaftlichkeit steigern

Bedarfsgesteuerte Systeme senken Betriebskosten um bis zu 35% gegenüber starren Fahrplänen mit Leerfahrten.

Demografischer Wandel

Eine alternde Bevölkerung braucht flexible, barrierefreie Mobilität – genau das bietet Mikro-ÖV.

Grundlagen

Was ist Bedarfsverkehr?

Demand Responsive Transport (DRT) erklärt

Mikro-ÖV (Mikro-Öffentlicher Verkehr) bezeichnet bedarfsgesteuerte Verkehrssysteme, die den klassischen Linienverkehr ergänzen. Statt fester Fahrpläne und Routen fahren Fahrzeuge nur dann, wenn tatsächlich Bedarf besteht.

Im Unterschied zum klassischen Linienverkehr fahren Mikro-ÖV-Systeme keine festen Haltestellen in festem Takt ab. Stattdessen bündelt ein Algorithmus Fahrtanfragen dynamisch und berechnet optimierte Routen in Echtzeit.

Rufbus & Anruf-SammeltaxiOn-Demand ShuttlesRide Pooling / SammelfahrtenZubringerdienste zum ÖVSchüler- & Seniorentransport
Gut zu wissen: Mikro-ÖV konkurrenziert nicht den öffentlichen Linienverkehr, sondern ergänzt diesen sinnvoll mit Zubringern und Umstiegen.
Mikro-Bus
Haltepunkt A
Haltepunkt B
Fahrgast 1
Fahrgast 2
Starrer LinienverkehrFeste Routen, fester Takt, geringe Auslastung
BedarfsverkehrDynamische Routen, bedarfsgesteuert, hohe Effizienz
So funktioniert's

Von der Buchung zur Fahrt in 4 Schritten

Fahrgäste buchen ihre Fahrt per App, Telefon oder Webportal. Das System berechnet automatisch, ob und wie Fahrten gebündelt werden können.

Buchung
01

Buchung

Fahrgast wählt Start, Ziel und Wunschzeit über App, Web oder Telefon.

Disposition
02

Disposition

KI-Algorithmus prüft Bündelungspotenzial mit bestehenden Fahrten in Echtzeit.

Routenoptimierung
03

Optimierung

Route wird dynamisch angepasst – Umwegfaktor und Zeitfenster-Toleranz werden berücksichtigt.

Fahrt
04

Bestätigung

Fahrgast erhält Abholzeit, virtuellen Haltepunkt und Live-Tracking in der App.

Zeitfenster-Toleranz5–15 Min. konfigurierbar
UmwegfaktorMax. 1,4x Direktweg
HaltestellenVirtuell oder physisch
Plattform

Entdecken Sie die komplette Funktionsübersicht

Die maas.maker Plattform bietet alle Werkzeuge für einen erfolgreichen Mikro-ÖV-Betrieb – von der Planung bis zum laufenden Betrieb.

maas.maker Plattform Übersicht
1

Bedarfsanalyse & Konzept

Einwohnerdichte, vorhandene ÖPNV-Angebote, Zielgruppenanalysen und Quell-Ziel-Beziehungen für eine belastbare Grundlage.

2

Software-Konfiguration

Betriebsmodi, Haltestellen, Gebiete, Fahrzeuge und Tarifzonen werden individuell konfiguriert.

3

Go-Live & Schulung

Einschulung aller Beteiligten, Testbetrieb und begleiteter Produktivstart mit vollem Support.

4

Laufender Betrieb

24/7 Support, regelmäßige Updates, Reporting und kontinuierliche Optimierung Ihres Systems.

Kernfunktionen

Bedarfsverkehr Software Kernfunktionen

Die maas.maker Plattform vereint alle essenziellen Funktionen für einen erfolgreichen Bedarfsverkehr – von der intelligenten Routenoptimierung über die nahtlose Fahrgastkommunikation bis hin zur vollautomatisierten Disposition.

Ride-Pooling

Intelligentes Ride-Pooling

Das Herzstück unserer Bedarfsverkehr Software bildet der mathematisch optimierte Dispositionskern. Dieser analysiert in Echtzeit eingehende Buchungsanfragen und erstellt automatisch Sammelbuchungen für maximale Fahrzeugauslastung.

White-Label

White-Label-Lösung

Als vollwertige White-Label-Plattform ermöglicht unsere Software die komplette Anpassung an Ihre Corporate Identity. Ihr Logo und Branding erscheinen durchgängig in der Buchungsplattform für Desktop und Mobile sowie in den nativen Apps für iOS und Android.

ÖPNV-Integration

Nahtlose ÖPNV-Integration

Automatisierter Import von Haltepunkten direkt vom lokalen Verkehrsverbund. Durch die Konkurrenzierungsklausel wird sichergestellt, dass der Bedarfsverkehr bestehende Buslinien ergänzt und nicht konkurrenziert.

Plattformübergreifend

Plattformübergreifende Verfügbarkeit

Kompatibel mit allen gängigen Betriebssystemen: Windows, Mac, Linux, Android und iOS. Diese universelle Verfügbarkeit garantiert, dass alle Beteiligten – von Disponenten über Fahrer bis zu Fahrgästen – problemlos auf das System zugreifen können.

Weiterentwicklung

Kontinuierliche Weiterentwicklung

Mit fixen Releasezyklen und laufenden Updates bleibt Ihre Software stets auf dem neuesten Stand. Unser Inhouse-Entwicklungsteam aus Programmierern, mathematischen Experten und UI/UX-Designern arbeitet kontinuierlich an Verbesserungen. Individuelle Funktionswünsche fließen jederzeit in die Entwicklung ein.

VAO Verbindungssuche

VAO-Verbindungssuche

Die integrierte Verbindungssuche mit direkter VAO-Abfrage (Verkehrsauskunft Österreich) erweitert die Plattform um eine leistungsstarke Multimodalitätsfunktion. Fahrgäste sehen bei ihrer Buchungsanfrage in Echtzeit auch alle verfügbaren öffentlichen Verkehrsverbindungen.

Anwendungsfälle

Anwendungsfälle unserer Bedarfsverkehr Software

Von ländlichen Regionen bis zur Eventmobilität – unsere Plattform passt sich flexibel an verschiedene Einsatzzwecke an.

Mikro-ÖV

Mikro-ÖV in ländlichen Regionen

In dünn besiedelten Gebieten ermöglicht unsere Bedarfsverkehr Software die Aufrechterhaltung eines attraktiven Mobilitätsangebots. Statt leerer Linienbusse fahren bedarfsgerechte Kleinbusse oder Taxis nur dann, wenn tatsächlich Bedarf besteht – Grundversorgung bei gleichzeitiger Kostenoptimierung.

Zubringerdienste

Zubringerdienste zu Hauptverkehrsachsen

Ideal für die Organisation von Zubringerdiensten zu Bahnhöfen oder Hauptbuslinien. Fahrgäste können bequem ihre Anschlussverbindungen planen, während das System automatisch die optimalen Abholzeiten berechnet.

Spezialverkehre

Spezialverkehre & Eventmobilität

Ob Schülerverkehr, Seniorentransporte oder Eventshuttles – unsere Software passt sich flexibel an. Serienbuchungen für regelmäßige Fahrten und spezielle Tarifmodelle für verschiedene Nutzergruppen sind problemlos umsetzbar.

Integration

Nahtlose Integration in Ihre IT-Landschaft

Die maas.maker Plattform fügt sich nahtlos in bestehende Systeme ein – von Verbundtarifen bis zur Leitstelle.

REST API

REST API & Webhooks

Flexible REST-API für die Integration Ihrer Bedarfsverkehr-Lösung in bestehende IT-Landschaften – von der Buchhaltung über das Fahrgastinformationssystem bis zur Verbundauskunft.

GTFS

GTFS & GTFS-Flex

Automatischer GTFS-Import der aktuellen Haltepunkte, Kurse und Liniendaten direkt vom Verkehrsverbund – Ihr Bedarfsverkehr ist immer mit dem Fahrplanangebot synchronisiert.

VDV-KA

VDV-KA & Verbundtarife

Vollständige VDV-KA-Integration für die Akzeptanz von Verbundtickets, Klimatickets und elektronischen Fahrscheinen in Ihrem Bedarfsverkehr.

Leitstelle

Leitstellen-Anbindung

Anbindung an bestehende Leitstellen-Infrastruktur, damit Ihr Bedarfsverkehr nahtlos in die Gesamtsteuerung des öffentlichen Verkehrs eingebettet ist.

30 Tage kostenlos testen

Kein Risiko. Voller Funktionsumfang.

PDF · 15 Seiten

Whitepaper: Alle Leistungen im Überblick

Laden Sie unser umfassendes Whitepaper herunter und erfahren Sie alles über die maas.maker Plattform, Betriebsmodi, Fördermöglichkeiten und Implementierungsschritte.

Betriebsmodi Preismodelle Förderungen Fallbeispiele Technik & Sicherheit
Whitepaper herunterladen
Sicherheit

Höchste Sicherheitsstandards

Unsere Plattform erfüllt die strengsten internationalen Normen für Informationssicherheit, Qualitätsmanagement und Datenschutz.

ISO 27001

ISO 27001

Zertifiziertes Informationssicherheits-Managementsystem

ISO 9001

ISO 9001

Qualitätsmanagement nach internationalen Standards

ISO 14001

ISO 14001

Umweltmanagement und nachhaltige Prozesse

DSGVO

DSGVO

Vollständige Compliance mit europäischem Datenschutzrecht

Pakete

Drei Pakete, ein Ziel

Transparente, modulare Preisgestaltung – zahlen Sie nur, was Sie nutzen. 30 Tage kostenlos testen.

flexi.maas
flexi.maas

Pay-per-Use – Abrechnung pro Buchung. Alle Standard-Funktionen inklusive.

0,72 /Buchung
  • € 0,72 pro Buchung exkl. MwSt.
  • Alle Betriebsmodi inklusive
  • White-Label Desktop & Buchungs-App
  • Fahrer App (iOS & Android)
  • Automatischer Dispositionskern
  • Ride Pooling / Sammelfahrten
  • Ticketsupport & Telefonsupport
  • Auswertungen & Statistiken

Mindestumsatz € 429,– / Monat. Limitiert auf 500 Haltepunkte pro Mandant.

Kostenrechner öffnen
scale.maas
scale.maas

Für Großkunden ab 20 Fahrzeugen und/oder 5.000 Haltepunkten

Individuell
  • Alle Standard-Funktionen inklusive
  • Ab 20 Fahrzeuge und/oder 5.000 Haltepunkte
  • Individuelle Preisgestaltung
  • Dedizierter Ansprechpartner
  • 24/7 Telefon- & Ticketsupport
  • Individuelle Funktionserweiterung
  • Fahrernavigation mit Live-Verkehr
  • E-Mobilität Routing
  • SLA mit garantierten Reaktionszeiten
  • Individuelle Anpassungswünsche
Kontakt aufnehmen
Praxis

Unsere Bedarfsverkehr Software in der Praxis

Die maas.maker Bedarfsverkehr Software hat sich bereits in zahlreichen österreichischen Gemeinden als zuverlässige Mobilitätslösung etabliert. Die intelligente Disposition und die benutzerfreundliche Buchungsplattform führen zu einer höheren Akzeptanz bei Fahrgästen und vereinfachen gleichzeitig die tägliche Arbeit der Disponenten.

Viele Betreiber, die zunächst mit Pilotprojekten gestartet sind, haben sich aufgrund der positiven Erfahrungen für eine langfristige Nutzung und sogar Ausweitung ihrer digitalen Mobilitätsangebote entschieden.

Kostenlose Demo buchen

Überzeugen Sie sich selbst und buchen Sie Ihren Rufbus in Feldkirchen, Ihren Mikro-ÖV im Malta-Liesertal, im unteren Drautal, Villach, Friesach oder Althofen und vielen weiteren Gemeinden und Regionen.

Erleben Sie unsere Bedarfsverkehr Software als Fahrgast über eine Buchung via App oder Desktop-Buchungsmaske.

Feldkirchen Malta-Liesertal Unteres Drautal Villach Friesach Althofen und viele mehr...

Häufige Fragen zu Bedarfsverkehr

Die Einführung einer Bedarfsverkehr Software wirft naturgemäß viele Fragen auf. Von technischen Anforderungen bis hin zu praktischen Betriebsabläufen – gerne gehen wir auf Ihre weiteren Fragestellungen persönlich ein.

Bedarfsverkehr oder Demand Responsive Transport ist ein flexibles Verkehrsangebot, das nur bei tatsächlichem Bedarf fährt. Fahrgäste buchen Fahrten per App, Web oder Telefon.

Als hundertprozentig österreichische Entwicklung kennen wir die spezifischen Anforderungen des heimischen und europäischen Marktes genau. Unsere Software erfüllt alle Förderkriterien, bietet eine vollständige White-Label-Lösung und wird kontinuierlich an die Bedürfnisse unserer Kunden angepasst. Im Gegensatz zu internationalen Anbietern garantieren wir persönlichen Support in deutscher Sprache und kurze Reaktionszeiten.

Die Basisimplementierung der maas.maker Plattform erfolgt innerhalb von 10 Werktagen. Nach der initialen Konfiguration und Anpassung an Ihre Corporate Identity können Sie bereits mit dem Testbetrieb beginnen. Die vollständige Inbetriebnahme inklusive Schulungen dauert in der Regel zwei bis vier Wochen.

Ja, unsere Plattform verfügt über offene Schnittstellen und kann mit verschiedenen Systemen verbunden werden. Die Integration von Fahrplandaten, Abrechnungssystemen oder bestehenden Kundenmanagement-Lösungen ist problemlos möglich. Unser Entwicklungsteam unterstützt Sie bei der technischen Umsetzung.

Die Preisgestaltung basiert auf einer flexiblen Preismatrix, die sowohl kilometerbasierte Tarife als auch zonenbezogene Abrechnungen ermöglicht. Durch den automatischen Import der Tarifzonen Ihres lokalen Verkehrsverbundes fügt sich das System nahtlos in bestehende Preisstrukturen ein. Tarife lassen sich nach Entfernung, Tageszeit oder Fahrgastanzahl staffeln, wobei Ermäßigungen für Senioren, Schüler oder andere Nutzergruppen sowie Zeitkarten und Promo-Codes problemlos hinterlegt werden können.

Wir bieten umfassenden Support während der gesamten Betriebszeit. Dies umfasst technischen Support, regelmäßige Updates, Schulungen für neue Mitarbeiter und Beratung bei der Optimierung Ihres Bedarfsverkehrs. Unser Support-Team ist werktags von 9 bis 17 Uhr telefonisch erreichbar.

Unsere Software ist eine Komplettlösung: White-Label Fahrgast-App für iOS und Android, webbasierte Buchungsmaske, browserbasierter Verwaltungsbereich mit Fahrzeug-/Fahrerverwaltung, Tarifkonfiguration, Haltepunktmanagement und Echtzeit-Monitoring. Dazu intelligente Dispositionssoftware, Fahrer-App mit Navigation, Schnittstellen zu Verkehrsverbünden und VAO, DSGVO-konformer Betrieb auf österreichischen und deutschen Servern sowie automatische Updates und Datensicherung.

Ja, alle Daten werden in ISO 27001-zertifizierten Rechenzentren in Österreich und Deutschland gehostet. Die gesamte Plattform ist vollständig DSGVO-konform mit automatischer Datensicherung.

Die Plattform unterstützt alle gängigen Betriebsformen: Rufbus, Anruf-Sammeltaxi, On-Demand Shuttle, Ride Pooling, Zubringerdienste und Mischformen.

Ja, Bedarfsverkehr-Projekte erfüllen alle Anforderungen für Mikro-ÖV-Förderungen in Österreich. Wir unterstützen bei der Fördereinreichung.

Sprechen Sie mit uns

Unser Team berät Sie gerne persönlich zu allen Fragen rund um Bedarfsverkehr, Fördermöglichkeiten und individuelle Anforderungen.

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