On-Demand Verkehr

On-Demand Verkehr – Mobilität auf Abruf

Fahrten nur bei tatsächlichem Bedarf. Automatische Disposition, Echtzeit-Optimierung und native Apps für Fahrgäste und Fahrer. 100% DSGVO-konform.

150+Gemeinden
500+Fahrzeuge
100%Österreich
ISO 27001 DSGVO-konform Förderbar White-Label On-Demand
On-Demand Verkehr
ISO 27001 zertifiziert
DSGVO-konform
Vollständig parametrisierbar
99,9% Uptime SLA
Förderbar
On-Demand-Verkehr Software

On-Demand-Verkehr Software zur digitalen Transformation

Leerfahrten eliminieren, Kosten senken, Mobilität sichern

Feste Fahrpläne verursachen in Verkehrsnetzen hohe Leerfahrtenraten, die bis zu 50 Prozent der Betriebskosten ausmachen können. On-Demand Verkehr Software löst dieses Problem, indem sie Fahrzeuge nur bei tatsächlicher Nachfrage einsetzt und Routen dynamisch an Buchungen anpasst.

Die maas.maker On-Demand Verkehr Software nutzt zielführend eingesetzte KI-Algorithmen, um Fahrten in Echtzeit zu poolen, Abholzeiten zu kalkulieren und den Bedarfsverkehr zu digitalisieren.

Entdecken Sie mit der On-Demand-Verkehr Software zur digitalen Transformation den Schlüssel zu einer zukunftssicheren Mobilität. Unsere innovative Lösung kombiniert fortschrittliche Technologien, Automatisierung und intelligente Datenanalyse, um Ihre Fahrdienste effizienter, nachhaltiger und nutzerfreundlicher zu gestalten.

KI-Disposition
Buchung
Pooling
Sicherheit
Reporting

Die All-in-One Plattform für On-Demand Verkehr

Alles für den Betrieb eines On-Demand-Systems – von der Buchung bis zur Abrechnung.

Automatische Disposition

Echtzeit-Disposition

Buchungen werden sofort verarbeitet und Fahrten in Echtzeit disponiert.

White-Label Buchungsplattform

Multi-Channel Buchung

Fahrgäste buchen per App, Web, Telefon oder Chatbot – alle Kanäle in einem System.

Mikro-ÖV Plattform Übersicht
Fahrer & Fahrgast Apps

Fahrer & Fahrgast Apps

Native iOS & Android Apps für Fahrer (Navigation, Aufträge) und Fahrgäste (Buchung, Tracking).

Echtzeit-Dashboard

Live-Tracking

Fahrgäste und Disponenten sehen in Echtzeit, wo sich alle Fahrzeuge befinden.

Funktionen

Funktionen im On-Demand-Verkehr die begeistern

Mit unserer On-Demand-Verkehr Lösung erhalten Sie eine umfassende Mobilitätsplattform, die alle wesentlichen Komponenten für einen reibungslosen Bedarfsverkehr in einer einheitlichen Infrastruktur vereint. Von der datengetriebenen Routenoptimierung und der vollautomatisierten Zuweisung von Fahrten bis zur klaren und direkten Interaktion mit Passagieren sind alle Funktionen nahtlos aufeinander abgestimmt und individuell an die Anforderungen Ihres Betriebs anpassbar.

1

Intelligenter Dispokern

Anstelle lediglich die nächste verfügbare Fahrt zuzuordnen, nutzt unsere On-Demand-Verkehr Software eine intern erstellte Funktion, die kontinuierlich alle ankommenden Fahrtanfragen prüft. Innerhalb von Millisekunden identifiziert sie Passagiere mit übereinstimmenden Start- und Zielbereichen und fasst diese zu einer effizienten Route zusammen.

2

Digitale Ticket- & Zahlungsabwicklung

Direkte Anbindung an PAYONE und Stripe gewährleistet höchste Sicherheitsstandards und einfache Zahlungsabwicklung. Bestehende ÖPNV-Tickets lassen sich mittels Schnittstelle zum Ticketshop des jeweiligen Verkehrsverbundes in den Buchungsprozess integrieren.

3

Analyse & Reporting Modul

Buchungen pro Haltepunkt als Heatmap visualisiert, Kennzahlen wie gefahrene Kilometer, Auslastung und Fahrgastzahlen automatisch berechnet. Komfortable Exportfunktion nach Excel oder CSV für Gemeinden, Verkehrsverbünde oder Förderstellen.

4

Flexible Buchungskanäle

Fahrgäste buchen barrierefrei über App (iOS/Android), Webplattform oder Callcenter. Alle Buchungen laufen in der zentralen Disposition zusammen, wo sie in Echtzeit verarbeitet und automatisch gebündelt werden.

5

Mehrsprachigkeit & Dark Mode

Die gesamte Plattform ist mehrsprachig aufgebaut – Fahrgast-App, Webportal und Verwaltungsbereich. Dark Mode in allen Oberflächen sorgt für augenschonende Bedienung bei Nachtfahrten oder längerer Nutzung am Bildschirm.

6

Austauschbare Routing-Dienste

Unterstützt OpenStreetMap-Daten (frei verfügbar, flexibel anpassbar) und Google Maps für Echtzeit-Verkehrsdaten, präzisere Geocodierung und detaillierte POI-Informationen. Immer die optimale Grundlage für Navigation und Disposition.

35% weniger Leerfahrten
24/7 verfügbar
500+ Fahrgäste/Tag
Hintergrund

Warum On-Demand Verkehr die Mobilität transformiert

On-Demand Verkehr bedeutet: Fahrzeuge fahren nur dann, wenn tatsächlich Bedarf besteht. Keine leeren Busse, keine starren Fahrpläne – stattdessen flexible Mobilität genau dann und dort, wo sie gebraucht wird.

Ländliche Mobilitätslücken schließen

Wo Linienbusse unwirtschaftlich sind, schließt Mikro-ÖV die Versorgungslücke – bedarfsgerecht, effizient und barrierefrei.

Klimaziele erreichen

Gebündelte Fahrten reduzieren CO₂-Emissionen und machen den ÖPNV attraktiver als das private Auto.

Wirtschaftlichkeit steigern

Bedarfsgesteuerte Systeme senken Betriebskosten um bis zu 35% gegenüber starren Fahrplänen mit Leerfahrten.

Demografischer Wandel

Eine alternde Bevölkerung braucht flexible, barrierefreie Mobilität – genau das bietet Mikro-ÖV.

Grundlagen

Was ist On-Demand Verkehr?

Mobilität auf Abruf erklärt

Mikro-ÖV (Mikro-Öffentlicher Verkehr) bezeichnet bedarfsgesteuerte Verkehrssysteme, die den klassischen Linienverkehr ergänzen. Statt fester Fahrpläne und Routen fahren Fahrzeuge nur dann, wenn tatsächlich Bedarf besteht.

Im Unterschied zum klassischen Linienverkehr fahren Mikro-ÖV-Systeme keine festen Haltestellen in festem Takt ab. Stattdessen bündelt ein Algorithmus Fahrtanfragen dynamisch und berechnet optimierte Routen in Echtzeit.

Rufbus & Anruf-SammeltaxiOn-Demand ShuttlesRide Pooling / SammelfahrtenZubringerdienste zum ÖVSchüler- & Seniorentransport
Gut zu wissen: Mikro-ÖV konkurrenziert nicht den öffentlichen Linienverkehr, sondern ergänzt diesen sinnvoll mit Zubringern und Umstiegen.
Mikro-Bus
Haltepunkt A
Haltepunkt B
Fahrgast 1
Fahrgast 2
Fahrplangebundener VerkehrFeste Zeiten, feste Routen, oft leer
On-Demand VerkehrAuf Abruf, dynamisch, bedarfsgerecht
So funktioniert's

Von der Buchung zur Fahrt in 4 Schritten

Unsere On-Demand-Verkehr Software ist modular aufgebaut und lässt sich flexibel an die Anforderungen von Städten, Gemeinden, Verkehrsunternehmen oder Unternehmen anpassen. Ob als digitaler Rufbus im ländlichen Raum, als medizinischer Fahrdienst für Kliniken oder als Shuttle-Lösung in Metropolregionen. Dank skalierbarer Lizenzmodelle können Sie klein starten und die Lösung Schritt für Schritt erweitern.

Der Rollout folgt einem klar strukturierten Ablauf – von einer persönlichen Beratung über eine ausführliche Live-Demonstration bis hin zur gemeinsamen Einrichtung des optimalen Setups.

Buchung
01

Buchung

Fahrgast wählt Start, Ziel und Wunschzeit über App, Web oder Telefon.

Disposition
02

Disposition

KI-Algorithmus prüft Bündelungspotenzial mit bestehenden Fahrten in Echtzeit.

Routenoptimierung
03

Optimierung

Route wird dynamisch angepasst – Umwegfaktor und Zeitfenster-Toleranz werden berücksichtigt.

Fahrt
04

Bestätigung

Fahrgast erhält Abholzeit, virtuellen Haltepunkt und Live-Tracking in der App.

Zeitfenster-Toleranz5–15 Min. konfigurierbar
UmwegfaktorMax. 1,4x Direktweg
HaltestellenVirtuell oder physisch
Plattform

Entdecken Sie die komplette Funktionsübersicht

Die maas.maker Plattform bietet alle Werkzeuge für einen erfolgreichen Mikro-ÖV-Betrieb – von der Planung bis zum laufenden Betrieb.

maas.maker Plattform Übersicht
1

Bedarfsanalyse & Konzept

Einwohnerdichte, vorhandene ÖPNV-Angebote, Zielgruppenanalysen und Quell-Ziel-Beziehungen für eine belastbare Grundlage.

2

Software-Konfiguration

Betriebsmodi, Haltestellen, Gebiete, Fahrzeuge und Tarifzonen werden individuell konfiguriert.

3

Go-Live & Schulung

Einschulung aller Beteiligten, Testbetrieb und begleiteter Produktivstart mit vollem Support.

4

Laufender Betrieb

24/7 Support, regelmäßige Updates, Reporting und kontinuierliche Optimierung Ihres Systems.

Integration

Nahtlose Integration in Ihre IT-Landschaft

Die maas.maker Plattform fügt sich nahtlos in bestehende Systeme ein – von Verbundtarifen bis zur Leitstelle.

REST API

REST API & Webhooks

Flexible REST-API zur Anbindung Ihres On-Demand-Verkehrs an Verbundauskunft, Abrechnungssysteme und regionale Mobilitäts-Drittsysteme.

GTFS

GTFS & GTFS-Flex

Automatischer GTFS-Import von Haltepunkten, Kursen und Liniendaten des Verkehrsverbunds – Ihr On-Demand-Angebot ist stets mit dem aktuellen Fahrplan abgestimmt.

VDV-KA

VDV-KA & Verbundtarife

Nahtlose Tarifintegration nach VDV-Kernapplikation – Fahrgäste nutzen Ihren On-Demand-Verkehr mit Verbundtickets, Klimatickets und Zeitkarten.

Leitstelle

Leitstellen-Anbindung

Einbindung in bestehende Leitstellen für die koordinierte Disposition von On-Demand-Fahrten gemeinsam mit dem regulären Linienverkehr.

Einsatzgebiete

Welche Branchen verwenden unsere On-Demand-Verkehr Software

Unsere On-Demand-Verkehr Software Plattform wird heute schon in zahlreichen Branchen erfolgreich eingesetzt. Neben klassischen Mikro-ÖV-Angeboten nutzen vor allem Gesundheitseinrichtungen die Lösung für zuverlässige Patiententransporte und Fahrdienste. Auch im Eventbereich hat sich die Software bewährt – etwa bei Shuttles für Konzerte, Festivals oder Messen.

1

Ländliche Regionen

In dünn besiedelten Gegenden sorgt unsere Software für eine zuverlässige Grundversorgung. Kleinere Fahrzeuge werden flexibel eingesetzt und fahren nur bei vorliegender Buchung. Das spart Kosten, reduziert Emissionen und garantiert bessere Erreichbarkeit auch für abgelegene Haushalte.

2

Zubringerverkehr zu Knotenpunkten

Intelligente Schnittstellen zum bestehenden ÖPNV-Netz. Fahrgäste werden von ihrem Wohnort direkt zu Bahnhöfen oder Bus-Terminals gebracht. Dank automatischer Fahrplanabstimmung sind Ankunfts- und Abfahrtszeiten perfekt aufeinander abgestimmt.

3

Spezielle Zielgruppen

Von Schülerbeförderung über Fahrdienste für Senior:innen und Pflegeeinrichtungen bis hin zu Shuttle-Angeboten bei Events. Auch betriebliche Mobilitätslösungen für den Transport von Mitarbeitenden zwischen Firmenstandorten können einfach abgebildet werden.

4

Night Shuttle

Individuell buchbare Night Shuttles bringen Besucher:innen von Restaurants, Kulturevents oder Clubs sicher nach Hause – auch in Gemeinden ohne Linienverkehr nach Betriebsschluss. Verbessert die Verkehrssicherheit und stärkt die lokale Gastronomie und Veranstaltungswirtschaft.

30 Tage kostenlos testen

Kein Risiko. Voller Funktionsumfang.

PDF · 15 Seiten

Whitepaper: Alle Leistungen im Überblick

Laden Sie unser umfassendes Whitepaper herunter und erfahren Sie alles über die maas.maker Plattform, Betriebsmodi, Fördermöglichkeiten und Implementierungsschritte.

Betriebsmodi Preismodelle Förderungen Fallbeispiele Technik & Sicherheit
Whitepaper herunterladen
Sicherheit

Höchste Sicherheitsstandards

Unsere Plattform erfüllt die strengsten internationalen Normen für Informationssicherheit, Qualitätsmanagement und Datenschutz.

ISO 27001

ISO 27001

Zertifiziertes Informationssicherheits-Managementsystem

ISO 9001

ISO 9001

Qualitätsmanagement nach internationalen Standards

ISO 14001

ISO 14001

Umweltmanagement und nachhaltige Prozesse

DSGVO

DSGVO

Vollständige Compliance mit europäischem Datenschutzrecht

Pakete

Drei Pakete, ein Ziel

Transparente, modulare Preisgestaltung – zahlen Sie nur, was Sie nutzen. 30 Tage kostenlos testen.

flexi.maas
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Pay-per-Use – Abrechnung pro Buchung. Alle Standard-Funktionen inklusive.

0,72 /Buchung
  • € 0,72 pro Buchung exkl. MwSt.
  • Alle Betriebsmodi inklusive
  • White-Label Desktop & Buchungs-App
  • Fahrer App (iOS & Android)
  • Automatischer Dispositionskern
  • Ride Pooling / Sammelfahrten
  • Ticketsupport & Telefonsupport
  • Auswertungen & Statistiken

Mindestumsatz € 429,– / Monat. Limitiert auf 500 Haltepunkte pro Mandant.

Kostenrechner öffnen
scale.maas
scale.maas

Für Großkunden ab 20 Fahrzeugen und/oder 5.000 Haltepunkten

Individuell
  • Alle Standard-Funktionen inklusive
  • Ab 20 Fahrzeuge und/oder 5.000 Haltepunkte
  • Individuelle Preisgestaltung
  • Dedizierter Ansprechpartner
  • 24/7 Telefon- & Ticketsupport
  • Individuelle Funktionserweiterung
  • Fahrernavigation mit Live-Verkehr
  • E-Mobilität Routing
  • SLA mit garantierten Reaktionszeiten
  • Individuelle Anpassungswünsche
Kontakt aufnehmen

Häufige Fragen zu On-Demand Verkehr

Finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um On-Demand Verkehr.

On-Demand Verkehr sind Mobilitätsangebote, die nur bei tatsächlichem Bedarf fahren. Fahrgäste buchen per App, Web oder Telefon und lösen damit eine Fahrt aus.

Typischerweise 10–30 Minuten, je nach Konfiguration und Gebietsgröße. Vorab-Buchungen sind ebenfalls möglich.

On-Demand ergänzt den Linienverkehr sinnvoll – besonders in Schwachlastzeiten, am Abend und in ländlichen Gebieten.

Ja, On-Demand-Projekte erfüllen alle Anforderungen für Mikro-ÖV-Förderungen in Österreich.

Ja, alle Daten werden in ISO 27001-zertifizierten Rechenzentren in Österreich gehostet.

Die On-Demand-Verkehr Software von maas.maker ist eine modulare, cloudbasierte Plattform, die speziell für bedarfsgesteuerte Mobilitätsdienste entwickelt wurde. Sie integriert alle wesentlichen Elemente – von der Buchung bis zur Abrechnung – in einer einheitlichen Struktur. Der Kern basiert auf einer skalierbaren Architektur, die mit gängigen Betriebssystemen (Windows, Mac, Linux, Android, iOS) kompatibel ist und nahtlose Integrationen in bestehende ÖPNV-Systeme ermöglicht. Die Software besteht aus einem Verwaltungsbereich für Disponenten und Call-Center Mitarbeiter, einer Fahrer App, einer Fahrgast App für Android und iOS sowie einer responsiven Buchungsmaske für Desktop Computer.

Sie können jederzeit eine kostenlose Live-Demo über unser Kontaktformular oder telefonisch unter +43-50-556 anfordern. Wir zeigen Ihnen in 30 Minuten, wie Ihre Fahrgäste künftig buchen und wie Sie den Betrieb steuern.

Ja, unsere Plattform wird in zahlreichen Branchen erfolgreich eingesetzt: klassische Mikro-ÖV-Angebote, Gesundheitseinrichtungen für Patiententransporte, Event-Shuttles für Konzerte und Messen, Firmenshuttles zwischen Standorten, flexible Schülerbeförderung in ländlichen Regionen und Night Shuttles für sichere Heimfahrten.

Sprechen Sie mit uns

Unser Team berät Sie gerne persönlich zu allen Fragen rund um On-Demand Verkehr, Fördermöglichkeiten und individuelle Anforderungen.

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Feldkirchner Straße 140
9020 Klagenfurt am Wörthersee
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