Kärnten Fallbeispiel Illustration
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RUFBUS

Rufbus Feldkirchen – Flexibel mobil

Bedarfsgesteuerter Rufbus für die Region Feldkirchen in Kärnten – digital buchbar, effizient disponiert.

3
Fahrzeuge
Seit 2022
Betrieb
95%
Zufriedenheit
Rufbus Feldkirchen Bedarfsverkehr Kärnten On-Demand
0
Mehr Buchungen
0
Leerkilometer
0
Fahrzeuge
0
Zufriedenheit

Die Herausforderung

Die Region Feldkirchen in Kärnten verfügt über ein weitläufiges Einzugsgebiet mit zahlreichen kleineren Ortschaften, die vom regulären Linienbusverkehr nur unzureichend angebunden sind. Insbesondere in den Randzeiten und an Wochenenden fehlte ein verlässliches öffentliches Verkehrsangebot.

Der bestehende Rufbus-Betrieb basierte auf manueller Disposition per Telefon und Papier. Die Koordination der Fahrten war zeitaufwändig, die Bündelung von Fahrgästen schwierig und die Transparenz über die Auslastung gering. Eine digitale Lösung sollte den Betrieb modernisieren und die Attraktivität des Angebots steigern.

Eingesetzte Produkte
Betriebsmodi
  • Rufbus (bedarfsgesteuert)
  • Ride Pooling
  • Zubringerdienst
  • Telefonische Buchung

Ergebnisse in Zahlen

Buchungssteigerung
+28%
Online72%
Telefon28%
Leerkilometer-Reduktion
-22%
Vorher38%
Nachher16%
Fahrgast-Zufriedenheit
89%
Pünktlichkeit91%
Buchung88%
Komfort87%
Ride Pooling Quote
2,8
Morgen3,2
Mittag2,1
Abend2,9

maas.maker Plattform

Mit der Einführung der maas.maker Plattform wurde der gesamte Rufbus-Betrieb in Feldkirchen digitalisiert. Die automatische Disposition ersetzt die manuelle Planung und optimiert die Routenführung in Echtzeit. Fahrgäste buchen ihre Fahrten über die Online-Buchungsplattform oder weiterhin telefonisch.

Die Digitalisierung unseres Rufbus-Betriebs war ein Quantensprung. Die automatische Disposition spart uns täglich Stunden an manueller Arbeit und die Fahrgäste schätzen die einfache Online-Buchung.

— Betreiber Rufbus Feldkirchen

Das integrierte Ride Pooling bündelt Fahrgäste mit ähnlichen Routen automatisch, was die Effizienz deutlich steigert. Die Driver App navigiert die Fahrer auf optimierten Routen und zeigt alle relevanten Fahrgastinformationen in Echtzeit an. Über das Dashboard hat der Betreiber jederzeit volle Transparenz über Auslastung und Betriebskennzahlen.

Produkte & Betriebsmodi

Eingesetzte Produkte

  • maas.maker Dispo-Plattform
  • maas.maker Driver App
  • maas.maker Buchungsplattform
  • Call-Center Integration

Betriebsmodi

  • Rufbus (bedarfsgesteuert)
  • Ride Pooling
  • Zubringerdienst
  • Telefonische Buchung

Das Ergebnis

Die Digitalisierung des Rufbus Feldkirchen hat zu einer Steigerung der Buchungen um 28% geführt, während die Leerkilometer um 22% reduziert wurden. Die Fahrgastzufriedenheit liegt bei 89%. Das Projekt zeigt eindrucksvoll, wie moderne Software den Bedarfsverkehr in ländlichen Regionen attraktiver und effizienter machen kann.

FAQ zu diesem Fallbeispiel

Der Rufbus kann über die maas.maker Buchungsplattform online oder telefonisch gebucht werden. Die Online-Buchung ist rund um die Uhr möglich und zeigt verfügbare Fahrten in Echtzeit an.

Ride Pooling bedeutet, dass Fahrgäste mit ähnlichen Routen automatisch gebündelt werden. So können mehrere Personen mit einer Fahrt befördert werden, was die Effizienz steigert und die Kosten senkt.

maas.maker liefert die komplette Software-Infrastruktur: Buchungsplattform, automatische Disposition mit Routenoptimierung, Driver App und umfassende Auswertungstools für den Betreiber.

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Unser Team berät Sie gerne persönlich zu allen Fragen rund um die maas.maker Plattform, Fördermöglichkeiten und individuelle Anforderungen.

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