Strategische Beratung

Mobilitäts­beratung & Strategie

Von der strategischen Weichenstellung über die Technologieauswahl bis zum Change Management – wir begleiten Verkehrsverbünde, Verkehrsunternehmen und Busunternehmen auf dem Weg zum Bedarfsverkehr.

50+Projekte
6Beratungsmodule
ISO 27001 ISO 9001 ISO 14001 TISAX Stufe 2
Strategische Beratung Illustration
24/7 Telefonsupport
DSGVO-konform
Parametrisierbar
99,9% Uptime SLA
Förderbar
Unsere Beratungsmodule

Sechs Module, ein Ziel

Modul 1
Strategische Mobilitätsberatung
Verkehrsverbünde Verkehrsunternehmen Busunternehmen

Die Entscheidung für ein Bedarfsverkehrsangebot ist eine strategische Weichenstellung. Für Verkehrsverbünde bedeutet sie die Integration eines neuen Angebotsformats in ein bestehendes Tarifsystem. Für Verkehrsunternehmen eröffnet sie neue Geschäftsfelder jenseits des klassischen Linienverkehrs. Für Busunternehmen bietet sie die Chance, sich als innovativer Partner für Aufgabenträger zu positionieren.

Zentrales Element ist unsere datenge­stützte Potenzialermittlung: Wir kombinieren demografische Daten, Raumtypisierungen, Mobilitätsdaten und Erfahrungswerte aus vergleichbaren Projekten zu einem belastbaren Bild des erreichbaren Nachfragepotenzials.

  • Netzlücken- und Potenzialanalyse
  • Betriebsmodellentwicklung und Konzeptdesign
  • Benchmarking mit nationalen und internationalen Referenzprojekten
  • Umsetzungsfahrplan mit Meilensteinen und Entscheidungspunkten
  • Beratung zur tariflichen und rechtlichen Integration
Modul 2
Technologieberatung & Systemauswahl
Verkehrsverbünde Verkehrsunternehmen Busunternehmen

maas.maker ist Entwickler und Betreiber einer eigenen On-Demand-Softwareplattform, die speziell für den europäischen ÖPNV-Markt konzipiert wurde. Unsere Lösung vereint leistungsstarke Routing-Algorithmen, eine intuitive Fahrgast-App, eine professionelle Fahrer-App und ein umfassendes Backoffice-Dashboard.

Die Plattform exportiert Echtzeitdaten im GTFS-Realtime- und TRIAS-Format, sodass Bedarfsfahrten in allen relevanten Mobilitätsapps sichtbar sind. Die Tarifintegration erfolgt nach VDV-KA-Standard und unterstützt alle gängigen Ticketingformen – vom eTicket über Verbundtarife bis zu Haustarif-Modellen.

Leistungen
  • Anforderungserhebung und Lastenhefterstellung
  • maas.maker On-Demand-Plattform als Full-Service-SaaS
  • GTFS-RT- und TRIAS-Integration für Verbundsysteme
  • VDV-KA-konforme Ticketingintegration
  • Anbindung an IVU, INIT, Trapeze und weitere Leitstellen
  • Fahrzeugtelematik und Fahrer-App-Integration
  • Herstellerunabhängige Beratung bei alternativer Systemauswahl
Modul 3
Software-Parametrierung
Routing-Optimierung Haltestellenkonzept Flottenmanagement

Die leistungsfähigste On-Demand-Software entfaltet ihr volles Potenzial nur mit der richtigen Parametrierung. Wir definieren gemeinsam die zulässigen Wartezeiten, Umwegfaktoren, Buchungsvorlaufzeiten und maximalen Fahrtzeiten – auf Basis Ihres Betriebskonzepts und der Erwartungen Ihrer Zielgruppen.

Das Haltestellenkonzept – also die Positionierung und Dichte der virtuellen Haltepunkte – beeinflusst maßgeblich, wie weit Fahrgäste laufen müssen und wie gut Fahrten gebündelt werden können. maas.maker entwickelt für jedes Einsatzgebiet ein optimiertes Haltestellennetz.

Leistungen
  • Routing-Parametrierung und Optimierungszieldefinition
  • Virtual-Stop-Konzeption und Haltestellennetzplanung
  • Betriebszeiten- und Fahrzeugmanagementkonfiguration
  • Kommunikations- und Benachrichtigungsparameter
  • Iterative Nachoptimierung auf Basis von Betriebsdaten
  • Parametrierungsdokumentation für Ihren internen Betrieb
Modul 4
Stakeholder-Management & Bürgerbeteiligung
Kommunen Aufgabenträger Fahrgäste

Bedarfsverkehrsprojekte bewegen sich im Spannungsfeld vieler Interessen. Kommunen erwarten Lösungen für die Daseinsvorsorge, Aufgabenträger brauchen rechtssichere Grundlagen, Fahrgäste wollen einfache Buchung und das Betriebspersonal möchte verstehen, warum sich sein Arbeitsalltag verändert.

Die Bürgerbeteiligung ist ein zentrales Element: maas.maker konzipiert und moderiert Informationsveranstaltungen, Online-Beteiligungsformate und Pilotnutzergruppen. Echte Beteiligung schafft Vertrauen – und liefert wertvolles Feedback für die Systemkonfiguration.

Leistungen
  • Stakeholder-Analyse und Kommunikationsstrategie
  • Moderation von Verbund- und Aufgabenträger-Koordinierung
  • Bürgerbeteiligung und Pilotnutzergruppen
  • Politische Entscheidungsvorlagen und Gremienbegleitung
  • Öffentlichkeits- und Markteinführungskommunikation
  • Akquiseunterstützung für Busunternehmen
Modul 5
Wirtschaftlichkeitsanalyse & Business Case
Förderung Finanzierung Zukunftsfähigkeit

Die wirtschaftliche Tragfähigkeit ist die Grundlage jedes nachhaltigen Bedarfsverkehrsangebots. maas.maker erstellt fundierte Wirtschaftlichkeitsanalysen und Business Cases – transparent, nachvollziehbar und auf reale Betriebserfahrungen gestützt.

Wir identifizieren passende Förderprogramme auf Bundes-, Landes- und EU-Ebene, prüfen die Förderfähigkeit Ihres Projekts und unterstützen bei der vollständigen Antragstellung. Zusätzlich entwickeln wir kooperative Finanzierungsmodelle für interkommunale Projekte.

Leistungen
  • Betriebskostenkalkulation und Erlösmodellierung
  • Business-Case-Entwicklung für alle Projektstadien
  • Fördermittelidentifikation auf Bundes-, Landes- und EU-Ebene
  • Antragstellung und Fördermittelmanagement
  • Kooperations- und Finanzierungsmodelle
  • Monitoring und Reporting im laufenden Betrieb
Modul 6
Change Management & Organisationsentwicklung
Disponenten Fahrpersonal Kundenservice

Die Einführung von On-Demand-Verkehr verändert Strukturen, Prozesse und Berufsbilder. Disponenten arbeiten mit dynamischen Algorithmen statt festen Umlaufplänen. Fahrer erhalten ihre Aufträge in Echtzeit. Ohne gezieltes Change Management entstehen Unsicherheit und Widerstand.

Langfristig etablieren wir eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung: Regelmäßige Datenreviews, moderierte Reflexionsformate und klare KPI-Strukturen sorgen dafür, dass Ihr Bedarfsverkehrssystem sich mit der Nachfrage weiterentwickelt.

Leistungen
  • Veränderungsbereitschaftsanalyse und Risikobewertung
  • Change-Kommunikationskonzept für alle Ebenen
  • Schulungsprogramme für Disponenten, Fahrpersonal und Kundenservice
  • Organisationsentwicklung und Rollendesign
  • Betriebsbegleitung und Go-live-Support
  • KPI-gestütztes Betriebsmonitoring und kontinuierliche Optimierung

Für jede Zielgruppe die richtige Lösung

01 Verkehrsverbünde

Verkehrsverbünde

Integrierte MikroÖV-Strategien, die nahtlos in das bestehende Linienangebot eingebettet werden. Wir analysieren Netzlücken, identifizieren Räume mit unzureichender ÖPNV-Erschließung und empfehlen Angebotsformate, die das Verbundnetz sinnvoll ergänzen.

Tarifintegration GTFS-RT Export VDV-KA EFA-Systeme
02 Verkehrsunternehmen

Verkehrsunternehmen

Schwach ausgelastete Strecken wirtschaftlicher betreiben und gleichzeitig das Serviceniveau erhöhen. Wir entwickeln Hybridkonzepte, die feste Taktverkehre mit flexiblen On-Demand-Bereichen kombinieren – nahtlos integriert in bestehende Dispositionssysteme.

IVU-Anbindung INIT-Integration Trapeze Hybridkonzepte
03 Busunternehmen

Busunternehmen

Besonders schlanke Einstiegsvarianten für Betriebe ohne eigene IT-Abteilung: Die gesamte technische Infrastruktur wird als SaaS-Lösung betrieben. Fahrerinnen und Fahrer erhalten eine einfach zu bedienende App, Fahrgäste buchen per App oder Telefon.

SaaS-Lösung Fahrer-App Kein IT-Aufwand Dashboard
Technologie trifft Beratungskompetenz

maas.maker verbindet als einziger Anbieter im deutschsprachigen Markt eine praxisbewährte On-Demand-Softwareplattform mit umfassender Beratungskompetenz für alle Phasen des Bedarfsverkehrs.

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Mai 2026

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Betriebsmodi Preismodelle Förderungen Fallbeispiele Technik & Sicherheit
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Häufige Fragen

Finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen zu unserer Beratung.

Ein typisches Projekt startet mit einer Potenzialanalyse (2–4 Wochen), gefolgt von der Konzeptentwicklung (4–6 Wochen), Parametrierung (2–3 Wochen) und Go-live-Begleitung. Die Gesamtdauer hängt vom Projektumfang ab.

Ja, alle sechs Beratungsmodule sind einzeln buchbar. Viele Kunden starten mit der Strategieberatung und erweitern bei Bedarf um Technologie- oder Wirtschaftlichkeitsberatung.

Ja. Obwohl wir eine eigene Plattform anbieten, beraten wir transparent und lösungsorientiert. Bei der Systemauswahl stehen Ihre Anforderungen im Mittelpunkt – nicht unser Produktkatalog.

Beratungsleistungen im Bereich ÖPNV-Innovation sind häufig förderfähig – über klimaaktiv mobil, Landesförderprogramme oder EU-Mittel. Wir prüfen die Förderfähigkeit Ihres Projekts im Rahmen der Wirtschaftlichkeitsberatung.

Pakete

Drei Pakete, ein Ziel

Transparente, modulare Preisgestaltung – zahlen Sie nur, was Sie nutzen. 30 Tage kostenlos testen.

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Pay-per-Use – Abrechnung pro Buchung. Alle Standard-Funktionen inklusive.

0,72 /Buchung
  • € 0,72 pro Buchung exkl. MwSt.
  • Alle Betriebsmodi inklusive
  • White-Label Desktop & Buchungs-App
  • Fahrer App (iOS & Android)
  • Automatischer Dispositionskern
  • Ride Pooling / Sammelfahrten
  • Ticketsupport & Telefonsupport
  • Auswertungen & Statistiken

Mindestumsatz € 429,– / Monat. Limitiert auf 500 Haltepunkte pro Mandant.

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Für Großkunden ab 20 Fahrzeugen und/oder 5.000 Haltepunkten

Individuell
  • Alle Standard-Funktionen inklusive
  • Ab 20 Fahrzeuge und/oder 5.000 Haltepunkte
  • Individuelle Preisgestaltung
  • Dedizierter Ansprechpartner
  • 24/7 Telefon- & Ticketsupport
  • Individuelle Funktionserweiterung
  • Fahrernavigation mit Live-Verkehr
  • E-Mobilität Routing
  • SLA mit garantierten Reaktionszeiten
  • Individuelle Anpassungswünsche
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Sprechen Sie mit uns

Unser Team berät Sie gerne persönlich zu allen Fragen rund um die maas.maker Plattform, Fördermöglichkeiten und individuelle Anforderungen.

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