Bürgerbus

Die Bürgerbus Software, die Ihr Ehrenamt einfacher macht

Schicht-Planung in Excel, Buchungen per Zettel, Telefonzentrale rund um die Uhr – das war gestern. maas.maker digitalisiert Ihren Bürgerbus: App-Buchung, automatische Disposition, Fahrerplanung – in 7 Tagen startklar. DSGVO-konform auf österreichischen Servern.

7Tage bis Go-Live
260+Bürgerbusprojekte in D
100%DSGVO-konform
ISO 27001 DSGVO-konform Förderbar White-Label Ehrenamt-tauglich
Bürgerbus Software
ISO 27001 zertifiziert
DSGVO-konform
Für Ehrenamtliche entwickelt
In 7 Tagen startklar
Förderbar
Funktionen

Alle Funktionen, die ein moderner Bürgerbus braucht

maas.maker ist speziell für die Anforderungen ehrenamtlicher Bürgerbusprojekte entwickelt. Kein Overhead, keine unnötige Komplexität – nur das, was Ihren Betrieb wirklich einfacher macht.

App-Buchung für Fahrgäste

App-Buchung für Fahrgäste

Fahrgäste buchen per Smartphone-App oder Buchungswebsite – rund um die Uhr, ohne Anruf. Barrierefrei und auch für ältere Fahrgäste intuitiv bedienbar.

Automatische Disposition

Automatische Fahrt-Disposition

Buchungen werden automatisch zu sinnvollen Routen gebündelt. Wiederkehrende Fahrten einmalig anlegen.

Fahrer koordinieren

Ehrenamtliche Fahrer koordinieren

Schichtplan, Verfügbarkeitsabfragen und Einsatzbestätigung – alles digital.

Bürgerbus Plattform Übersicht
Vereinsverwaltung

Vereinsverwaltung & Abrechnung

Fahrgastdatenbank, Mitgliederverwaltung und automatische Abrechnungsberichte.

ÖPNV-Integration

ÖPNV-Integration & Verbundanbindung

Bürgerbus-Fahrten in GTFS-RT und regionalen Auskunftssystemen sichtbar.

DSGVO-konform

DSGVO-konform auf EU-Servern

Alle Daten auf österreichischen Servern. ISO-27001-zertifiziert.

70% weniger Telefonanrufe
24/7 buchbar
Für Ehrenamtliche
Hintergrund

Was ist ein Bürgerbus – und warum braucht er Software?

Ein Bürgerbus ist ein ehrenamtlich betriebenes Nahverkehrsangebot nach dem Prinzip „Bürger fahren für Bürger". Freiwillige mit P-Schein steuern einen Kleinbus mit bis zu acht Fahrgastplätzen und schließen Lücken im regulären ÖPNV.

Telefonzentrale als Flaschenhals

Bis zu 70% aller Buchungen laufen per Telefon. Das bindet Ehrenamtliche zu festen Zeiten – obwohl Fahrgäste rund um die Uhr buchen wollen.

Excel und Zettelwirtschaft

Schichtpläne, Fahrgastlisten, Abrechnungen – alles manuell, fehleranfällig und nicht miteinander verknüpft. Fördernachweise mühsam zusammentragen.

Kein Überblick in Echtzeit

Wer fährt heute? Wie viele Buchungen gibt es? Ohne Software fehlt die Übersicht – besonders bei mehreren Ehrenamtlichen.

Für Ehrenamtliche

Software, die Ehrenamtliche entlastet – nicht belastet

Bürgerbussoftware für Vereine muss anders funktionieren als Software für Profibetriebe.

Keine jahrelange Einarbeitung, keine eigene IT-Abteilung. maas.maker ist so einfach, dass jeder Ehrenamtliche – unabhängig von Alter oder technischem Wissen – sofort damit arbeiten kann.

Keine IT-Kenntnisse nötigTelefon bleibt erhaltenFördernachweise per Knopfdruck24/7 Support
Gut zu wissen: Die telefonische Buchung bleibt selbstverständlich erhalten – die App ergänzt, sie ersetzt nicht. Auch am Wochenende steht ein persönlicher Ansprechpartner bereit.
Bürgerbus
Ehrenamtliche
Fahrgäste
Förderberichte
24/7 Support
Ohne SoftwareTelefonzentrale, Excel-Listen, manuelle Abrechnung
Mit maas.makerApp-Buchung, automatische Disposition, Förderberichte per Klick
Onboarding

In 7 Tagen digital startklar

Vom ersten Gespräch bis zur ersten Buchung – wir begleiten jeden Schritt.

Haltestellen
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Haltestellen & Gebiet

Einzugsgebiet und alle Haltepunkte werden importiert. Linien- und Bedarfsverkehr parallel konfigurierbar.

Tarife & Branding
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Tarife & Branding

Fahrpreise, Ermäßigungen und Ihr Vereinslogo. Die App erscheint unter Ihrem Projektnamen.

ÖPNV-Integration
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ÖPNV-Integration

GTFS-RT-Feeds und Verbundschnittstellen – Ihr Bürgerbus wird in Routenplanern sichtbar.

Fahrer & Go-Live
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Schulung & Go-Live

30-Min. Online-Schulung für Ehrenamtliche. Dann: Erste Buchungen, Fahrten werden geplant.

Einrichtungsdauer7 Tage
Fahrer-Schulung30 Minuten online
HaltestellenAutomatischer Import
Plattform

Entdecken Sie die komplette Funktionsübersicht

Die maas.maker Plattform bietet alle Werkzeuge für einen erfolgreichen Bürgerbus-Betrieb – von der Planung bis zum laufenden Betrieb.

maas.maker Plattform Übersicht
1

Bedarfsanalyse & Konzept

Einzugsgebiet, vorhandene ÖV-Angebote, Fahrgastpotenzial und Betriebszeiten für eine belastbare Grundlage.

2

Software-Konfiguration

Betriebsmodus, Haltestellen, Tarife, Fahrzeuge und Vereinsbranding werden individuell konfiguriert.

3

Go-Live & Schulung

Einschulung aller Ehrenamtlichen, Testbetrieb und begleiteter Produktivstart mit vollem Support.

4

Laufender Betrieb

24/7 Support, regelmäßige Updates, Reporting und automatische Fördernachweise.

Zielgruppen

Für wen ist Bürgerbus Software von maas.maker?

Ob Linienfahrplan, Bürgerrufbus oder kommunales Projekt – maas.maker passt sich Ihrem Betriebsmodell an.

Linienfahrplan

Bürgerbusvereine mit Linienfahrplan

Ihr Bürgerbus fährt feste Haltestellen nach Fahrplan? maas.maker verwaltet Linien, Haltestellen, Schichten und Fahrgastlisten und ergänzt bei Bedarf um flexible App-Buchung für Randzeiten.

Bürgerrufbus

Bürgerrufbus & Bedarfsverkehr

Ihr Bürgerbus fährt nur auf Vorbestellung? Fahrgäste buchen per App oder Telefon, das System bündelt Fahrten automatisch und erstellt den Tagesfahrplan für den Fahrer.

Kommunen

Kommunen & Gemeinden

Sie möchten als Gemeinde ein Bürgerbusangebot aufbauen oder digitalisieren? maas.maker berät von der Konzeption bis zum Betrieb und unterstützt bei Förderanträgen.

Häufige Fragen zur Bürgerbus Software

Die Einführung einer Bürgerbus Software wirft Fragen zu Kosten, Betriebsformen und Fördermöglichkeiten auf. Hier die wichtigsten Antworten – für weitere Fragen stehen wir persönlich zur Verfügung.

maas.maker wird als monatliche SaaS-Lösung abgerechnet. Die Kosten richten sich nach Vereinsgröße, Fahrzeuganzahl und gewünschtem Funktionsumfang. Für kleine Bürgerbusvereine mit einem Fahrzeug gibt es Einsteigertarife. Eine kostenlose Erstberatung und ein unverbindliches Angebot sind auf Anfrage erhältlich.

Ja, unbedingt. maas.maker ergänzt die telefonische Buchung um digitale Kanäle – es ersetzt sie nicht. Telefonische Buchungen werden vom Disponenten direkt im System eingegeben und erscheinen sofort im Fahrplan des Fahrers.

Ja. maas.maker unterstützt sowohl Linienbusbetrieb mit festen Haltestellen und Fahrplan als auch flexiblen Bedarfsbetrieb mit Buchung auf Anfrage. Viele Projekte nutzen eine Kombination: fester Fahrplan in der Hauptzeit, Bedarfsbetrieb an Randzeiten.

Ja. Alle Daten werden auf ISO-27001-zertifizierten Servern in Wien und Klagenfurt gespeichert. Kein US-Cloudanbieter, kein Datentransfer außerhalb der EU. Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO ist Standardbestandteil jedes Vertrags.

In der Regel 7 Tage: Haltestellen importiert, Tarife konfiguriert, App eingerichtet, Fahrer eingewiesen. Das Onboarding-Team von maas.maker begleitet jeden Schritt.

Ja. maas.maker erstellt automatisch strukturierte Betriebsberichte mit Fahrtenvolumen, Fahrgastzahlen und Beförderungskilometern – exportierbar als PDF oder Excel, geeignet für Verwendungsnachweise bei Kommunen und Landesbehörden.

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Ihr Bürgerbus in 7 Tagen digital. Kostenlose Erstberatung, Live-Demo mit Ihren Betriebsdaten und ein konkretes Angebot – alles in einem Gespräch.

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