Vom Bahnhof zum Hotel
Mitarbeitende und Gäste erhalten eine verlässliche Anschlussmobilität. Ankunftszeiten, definierte Sammelpunkte und Abholfenster lassen sich mit der Shuttle-Disposition koordinieren.
Hotel Shuttle Software
Hotel Shuttle Buchungssoftware für Mitarbeiter & Gäste
Mitarbeitende vom Bahnhof oder Mitarbeiterquartier zuverlässig zum Hotel bringen und Gästen komfortable Fahrten zum Hotel, in den Ort oder zu Points of Interest anbieten – digital buchbar, automatisch disponiert und in Ihrem Hotel-Design.
App · WebDigitale Buchung
24/7Buchbar
100%Aus Österreich
Automatische Disposition
Buchung durch Gast oder Rezeption
Intelligente Sammelfahrten
White-Label im Hotel-Design
DSGVO-konform
Hospitality Mobility
Ein Shuttle-Service, der zum Hotelerlebnis passt
Ein Hotel-Shuttle ist mehr als ein Transfer. Für Mitarbeitende sichert er den pünktlichen Weg vom Bahnhof oder Mitarbeiterquartier zum Arbeitsplatz. Für Gäste beginnt der Service bereits bei der Anreise und setzt sich mit komfortablen Fahrten in den Ort, zum Restaurant, zur Seilbahn oder zu Sehenswürdigkeiten fort.
Die Hotel Shuttle Buchungssoftware von maas.maker bündelt diese unterschiedlichen Anforderungen in einer Plattform. Buchungen aus App, Web und Rezeption laufen zentral zusammen, werden automatisch disponiert und direkt an die Fahrer-App übertragen. So entsteht ein verlässlicher Mobilitätsservice ohne Zettelwirtschaft, Telefonketten oder unübersichtliche Fahrpläne.
Vier Mobilitätsaufgaben
Hotel-Shuttles für Mitarbeitende & Gäste
Eine Software steuert planbare Pendelfahrten und spontane Gästewünsche parallel. Bediengebiete, Haltepunkte, Zeitfenster und Nutzergruppen lassen sich passend zum Hotelbetrieb konfigurieren.
Vom Mitarbeiterquartier zur Schicht
Früh-, Spät- und Wochenenddienste werden durch Serienbuchungen abgebildet. Bei geänderten Dienstzeiten können Fahrten flexibel angepasst oder neu gebündelt werden.
Vom Hotel zu Points of Interest
Gäste buchen Fahrten zu Restaurants, Bergbahnen, Museen, Seen, Veranstaltungsorten oder Einkaufszielen und sehen ihren Abholstatus digital.
Zwischen Hotels und Standorten
Mehrere Häuser, Depots, Parkplätze und Veranstaltungsflächen werden als gemeinsames Shuttle-Netz organisiert – auch saisonal oder für Gruppen.
Alle Werkzeuge für einen professionellen Hotel-Shuttle
Die technische Basis entspricht der bewährten maas.maker Mikro-ÖV Plattform und wird für den Hotelbetrieb mit seinen unterschiedlichen Nutzergruppen, Buchungswegen und Servicezeiten konfiguriert.
White-Label Buchung
App und Webportal erscheinen mit Logo, Farben und Kommunikation des Hotels. Gäste erkennen den Shuttle als Teil des eigenen Serviceangebots.
Rezeption & Concierge
Das Hotelteam legt Fahrten für Gäste ohne App an, prüft Verfügbarkeiten und behält aktuelle Abholungen in einer zentralen Oberfläche im Blick.
Automatische Disposition
Die Software weist Buchungen passenden Fahrzeugen zu und berücksichtigt Kapazitäten, Zeitfenster, Abholpunkte und definierte Betriebsregeln.
Hotel-Mobilität aus einer PlattformBuchen · disponieren · fahrenRide-Pooling
Fahrten mit ähnlichen Wegen und Zeiten werden intelligent gebündelt. Dadurch steigt die Auslastung, während unnötige Einzel- und Leerfahrten sinken.
Fahrer-App & Live-Status
Fahrer erhalten die optimierte Reihenfolge, Fahrgastinformationen und Statusschritte mobil. Rezeption und Disposition sehen den aktuellen Fahrtfortschritt.
Auswertungen
Nachfrage, Auslastung, Wartezeiten und häufige Ziele werden nachvollziehbar. Hotels können Servicezeiten und Fahrzeugbedarf datenbasiert weiterentwickeln.
Ein Bediengebiet
Bahnhof, Quartiere, Hotel und Points of Interest verbinden
Das Shuttle-Gebiet wird so modelliert, wie Ihr Hotelservice tatsächlich funktioniert. Fixe Sammelpunkte am Bahnhof können mit Mitarbeiterquartieren, Hoteleingängen und touristischen Zielen kombiniert werden. Für jede Nutzergruppe lassen sich eigene Buchungsfenster, Berechtigungen und Hinweise hinterlegen.
Die Plattform behandelt regelmäßige Mitarbeiterfahrten und spontane Gästefahrten nicht als getrennte Inseln. Sie führt beide Bedarfe in der Disposition zusammen und prüft, welche Fahrten mit vertretbaren Zeitfenstern gebündelt werden können. Das schafft einen flexiblen Service, ohne dass die Rezeption jede Route manuell koordinieren muss.
Über offene Schnittstellen kann die Lösung bei Bedarf mit bestehenden Hotel-, Mobilitäts- oder Informationssystemen verbunden werden. Mehr zur technischen Grundlage finden Sie unter Buchungsplattform, Disposition & Routing und Ride Pooling.
BahnhofAusflugszielHotelOrtszentrumMitarbeiterquartierSo funktioniert es
Von der Anfrage zur koordinierten Fahrt
Der Buchungs- und Dispositionsprozess bleibt für Fahrgäste einfach, während im Hintergrund alle betrieblichen Regeln automatisch berücksichtigt werden.
01
Fahrt buchen
Gast, Mitarbeiter oder Rezeption wählt Start, Ziel, Zeit und Personenanzahl.
02
Bedarf prüfen
Die Plattform berücksichtigt Kapazitäten, Zeitfenster und hinterlegte Nutzerregeln.
03
Fahrten bündeln
Kompatible Buchungen werden zu wirtschaftlichen Shuttle-Routen zusammengeführt.
04
Informieren & fahren
Fahrgast und Fahrer erhalten alle relevanten Informationen und Statusmeldungen.
ServicezeitenIndividuell konfigurierbar
BediengebietHotel, Ort & POIs
NutzergruppenMitarbeitende & Gäste
Flexible Zugänge
Jeder bucht auf dem passenden Weg
Der digitale Fahrgastzugang reduziert Rückfragen, ohne Gäste oder Mitarbeitende ohne Smartphone auszuschließen.
Web-Buchung
Ein QR-Code oder Link führt direkt zur responsiven Buchungsmaske – ohne Installation.
Fahrgast-App
Ideal für Stammgäste und Mitarbeitende mit Favoriten, Serienbuchungen und Live-Status.
Rezeption
Concierge und Front Office können Fahrten stellvertretend anlegen und Änderungen verwalten.
Telefon
Optional ergänzt eine telefonische Buchung den digitalen Zugang für maximale Erreichbarkeit.
Hotelbetrieb
Mehr Service bei weniger Koordinationsaufwand
Die Software macht Hotelmobilität planbarer, transparenter und leichter skalierbar – vom einzelnen Haus bis zur Hotelgruppe.
Rezeption entlasten
Buchungswünsche, Änderungen und Fahrtstatus liegen zentral vor. Wiederkehrende Telefonate zwischen Front Office, Fahrer und Gast werden reduziert.
Pünktliche Schichtwechsel
Serienfahrten zwischen Mitarbeiterquartieren, Bahnhöfen und Hotel unterstützen eine verlässliche Personalplanung auch in Randzeiten.
Gästeerlebnis erweitern
Der Shuttle wird zum sichtbaren Hotelservice – von der Anreise bis zum Ausflug in den Ort oder zu regionalen Sehenswürdigkeiten.
Auslastung verstehen
Auswertungen zeigen Nachfragezeiten, häufige Ziele und Fahrzeugauslastung als Grundlage für bessere Service- und Flottenentscheidungen.
30 Tage kostenlos testen
Hotel-Shuttle mit Ihrem Bediengebiet und Ihren Abläufen kennenlernen.
Häufige Fragen
Fragen zur Hotel Shuttle Buchungssoftware
Antworten zur digitalen Organisation von Mitarbeiter- und Gästetransfers für Hotels, Resorts und Hotelgruppen.
Eine Hotel Shuttle Buchungssoftware organisiert Mitarbeiter- und Gästetransfers digital. Sie verbindet Buchungsmaske, Disposition, Fahrer-App, Live-Status und Auswertungen in einer Plattform – vom Bahnhofstransfer bis zur Fahrt zu Points of Interest.
Hotels können Mitarbeitende vom Bahnhof oder von Mitarbeiterquartieren zum Hotel befördern. Gäste lassen sich vom Bahnhof zum Hotel, zu Restaurants, Sehenswürdigkeiten, Veranstaltungsorten, Seilbahnen oder anderen Points of Interest bringen.
Ja. Fahrten können über eine responsive Web-Buchung, über die Rezeption oder telefonisch angelegt werden. Eine App ist optional und eignet sich besonders für wiederkehrende Nutzerinnen und Nutzer sowie Mitarbeitende.
Die Disposition berücksichtigt Abholzeit, Ziel, Fahrzeugkapazität und frei definierbare Regeln. Passende Buchungen werden automatisch gebündelt, während unterschiedliche Berechtigungen und Nutzergruppen getrennt verwaltet werden können.
Ja. Buchungsoberfläche, Benachrichtigungen und Fahrgastzugang können als White-Label-Lösung an Logo, Farben und Kommunikation des Hotels oder der Hotelgruppe angepasst werden.
Ja. Mehrere Hotels, Mitarbeiterquartiere, Bahnhöfe und Points of Interest lassen sich in einem gemeinsamen Bediengebiet abbilden. Flotten und Zugriffsrechte können passend zur jeweiligen Betriebsstruktur konfiguriert werden.
Die maas.maker Plattform wird in Österreich entwickelt und DSGVO-konform in Rechenzentren in Österreich und Deutschland betrieben. Rollen, Berechtigungen und relevante Betriebsdaten werden zentral verwaltet.
Sprechen Sie mit uns
Unser Team berät Sie gerne persönlich zur digitalen Organisation Ihrer Hotel-Shuttles, zu Mitarbeiter- und Gästetransfers sowie zu individuellen Betriebsmodellen.
- +43-50-556
- maasmaker@anexia.com
- Mo–Fr, 09:00–17:00 Uhr
Büro Klagenfurt
Feldkirchner Straße 140
9020 Klagenfurt am Wörthersee
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