maas.maker Plattform Pakete
Die maas.maker Pakete bieten Ihnen genau die Funktionen, die Sie für Ihren Mikro-ÖV benötigen. Ob Sie gerade erst mit On-Demand-Mobilität starten oder bereits einen etablierten Service betreiben
– unsere drei Paketstufen decken jeden Bedarf ab.
Alle Pakete beinhalten unseren zuverlässigen Cloud-Service, regelmäßige Updates und professionellen Support. Die transparente Preisstruktur ermöglicht es Ihnen, Ihre Kosten von Anfang an zu kalkulieren.
- Home
- Preise und Funktionen
Start
Rufbus und Linienverkehr ohne Flächenverkehr
- 3 Fahrzeuge / 5 Fahrer
- 1 Callcenter Mitarbeiter
- 1 Disponent
- Fahrer App ohne In-App Navigation
- White-Label Desktop Plattfrom
- White-Label Buchungs-App
- 300 Haltepukte
- Ticketsupport
- Telefonsupport
- Auswertungen & Statistiken
- Individuelle Funktionserweiterung
STANDARD
Rufbus, Linienverkehr und Flächenverkehr inklusive Support 7 Tage die Woche.
- 6 Fahrzeuge / 9 Fahrer
- 2 Callcenter Mitarbeiter
- 2 Disponenten
- Fahrer App mit In-App Navigation
- White-Label Desktop Plattfrom
- White-Label Buchungs-App
- 400 Haltepukte
- Ticketsupport
- Telefonsupport
- Auswertungen & Statistiken
- Individuelle Funktionserweiterung
PREMIUM
Rufbus, Linienverkehr und Flächenverkehr inklusive Support 7 Tage die Woche.
- 6 Fahrzeuge / 9 Fahrer
- 3 Callcenter Mitarbeiter
- 2 Disponenten
- Fahrer App mit In-App Navigation
- White-Label Desktop Plattfrom
- White-Label Buchungs-App
- 400 Haltepukte
- Auswertungen & Statsitiken
- Ticketsupport
- Telefonsupport
- Individuelle Funktionserweiterung
Funktionen vergleichen
Transparente Preisgestaltung für jeden Plan.
Start
€ 999 / Monat
Standard
€ 1799 / Monat
Premium
€ 2499 / Monat
Verwaltungsoberfläche Disposition
Verwaltungsoberfläche Light & Dark Modus
Disponenten können über URL-Aufruf und mittels Authentifizierung auf die Mikro-ÖV Verwaltungsoberfläche zugreifen. Nach dem erfolgreichen Login gelangt man in die Übersicht und kann im rechten oberen Header-Bereich zwischen Light & Dark Modus wechseln.
Berechtigungssystem
Die Mikro-ÖV Verwaltungsoberfläche ermöglicht es weitere Benutzerrechte und Benutzer für den Zugriff festzulegen. Standardbenutzergruppen für den Zugriff sind Disponenten (Vollzugriff) und Call-Center Mitarbeiter (eingeschränkter Zugriff auf Buchungsabfragen, Fahrgäste und Buchungen).
Mehrsprachenfähigkeit
Die Mikro-ÖV Verwaltungsoberfläche bietet Mehrsprachenfähigkeit. Standardmäßig ist die Verwaltungsoberfläche in Deutsch und Englisch verfügbar und kann um beliebig viele Sprachen erweitert werden. Die Kosten für jede weitere Sprachen betragen € 12 pro Monat.
Fahrgastübersicht und Fahrgastanlage
Disponenten und Call-Center Mitarbeiter können in einer tabellarischen Übersichtbisherigen Fahrgäste einsehen, neue Fahrgäste mit Vorname, Nachname, Telefonnummer und optionaler Email Adresse rasch anlegen, bearbeiten, löschen oder Datensätze durch die praktische Zusammenführen-Funktionen bereinigen. Die Übersicht bisheriger Mikro-ÖV Fahrgäste ist filterbar und durchsuchbar.
Fahrzeugverwaltung
Disponenten können Fahrzeuge in einer tabellarischen Übersicht einsehen, neue Fahrzeuge anlegen, bearbeiten oder löschen. Bei der Anlage von Fahrzeugen können Fahrzeugnamen, Kennzeichen, maximale Fahrgastanzahl, die Möglichkeit zum Transport von personen mit besonderen Mobilitätsbedüfnissen hinterlegt werden.
Buchungsübersicht
Disponenten können Fahrzeuge in einer tabellarischen Übersicht einsehen, neue Fahrzeuge anlegen, bearbeiten oder löschen. Bei der Anlage von Fahrzeugen können Fahrzeugnamen, Kennzeichen, maximale Fahrgastanzahl, die Möglichkeit zum Transport von personen mit besonderen Mobilitätsbedüfnissen hinterlegt werden.
Dienstpläne bzw. Einsatzpläne
Disponenten können Fahrzeuge in einer tabellarischen Übersicht einsehen, neue Fahrzeuge anlegen, bearbeiten oder löschen. Bei der Anlage von Fahrzeugen können Fahrzeugnamen, Kennzeichen, maximale Fahrgastanzahl, die Möglichkeit zum Transport von personen mit besonderen Mobilitätsbedüfnissen hinterlegt werden.
Rufbus Funktion
Flächenverkehr Funktion
–
Linienverkehr Funktion
Die Linienverkehr-Funktion ermöglicht die digitale Abbildung und Optimierung bestehender Buslinien mit festen Routen und Fahrplänen. Die maas.maker Plattform erweitert traditionelle Linienverkehre um moderne Buchungs- und Informationsfunktionen, ohne das bewährte Konzept fester Haltestellen und Abfahrtszeiten zu verändern.
Rufbus, Flächenverkehr und Linienverkehr kombiniert
–
Buchungsabfrage
Dispositionskern
Der Dispositionskern berechnet automatisch alle verfügbaren Fahrzeugoptionen und berücksichtigt dabei eine Vielzahl komplexer Parameter für eine optimale Fahrtplanung. Im Flächenverkehr ermöglicht die flexible Routenführung innerhalb des gesamten Bediengebiets eine optimale Auslastung durch die intelligente Mitnahme weiterer Fahrgäste auf ähnlichen Strecken. Das System analysiert dabei nicht nur die direkten Start- und Zielpunkte, sondern auch mögliche Zwischenstopps, um die Effizienz zu maximieren.
Beim Rufbus erfolgt eine bedarfsorientierte Disposition zu festen Haltestellen, die sich ideal für weniger frequentierte Verbindungen eignet. Hier berücksichtigt die maas.maaker Plattform die Anbindung an das bestehende Haltepunkt-Netz und optimiert die Fahrtrouten entsprechend der aktuellen Nachfrage.
Die Echtzeitdaten aller Fahrzeuge fließen kontinuierlich in die Berechnung ein, wodurch realistische Fahrtzeiten und präzise Ankunftsprognosen ermöglicht werden.
Der Dispositionskern erfasst dabei nicht nur die aktuellen Fahrzeugpositionen, sondern auch die verfügbaren Kapazitäten unter Berücksichtigung bereits bestehender Buchungen.
Zusätzlich werden die hinterlegten Dienstpläne aller Fahrer und Fahrzeuge in die Disposition einbezogen, um sicherzustellen, dass nur verfügbare Ressourcen für neue Fahrten eingeplant werden.
Konkurrenzierungsklausel ÖV
Ermäßigungen und Buchungsoptionen
Klimaticket Österreich
Klimaticket Kärnten
JUGENDmobil
Seniorenkarte
Integrierte Schnitsttellen und Drittanbieter
Open Street Map
Verkehrsauskunft Österreich (VAO) API
Basemap
GTFS-Haltepunkte Import
Zahlungsmöglichkeiten
Bezahlung bei Fahrtantritt
PAYONE Integration
Stripe Integration
Die Stripe Integration ermöglicht die Hinterlegung des individuellen Betreiberkontos und stellt zahlreiche Online-Zahlungsoptionen wie internationale Kreditkarten, EPS, Klarna, Apple Pay oder Google Pay bereit.
Paypal Integration
Betreiber können direkt Ihr PayPal-Konto zum Empfang von Online-Zahlungen hinterlegen. Fahrgästen ermöglicht dies, ihre gewohnte Zahlungsmethode direkt über das verknüpfte PayPal-Konto beim Ticketkauf zu verwenden.
Übersicht Kontingente
Anzahl Fahrer
Gibt die inkludierte Maximalanzahl an Fahrern für einen Mindest-Paketzeitraum von 12 Monaten an. Lizenzen für weitere Fahrer können im Paket zu jeweils 3 Stück, zu einem Preis von € 24 pro Monat (€ 8 pro Fahrer pro Monat) für einen Zeitraum von jeweils 12 Monaten Mindestlaufzeit erworben werden.
Fahrer können Ihre zugeteilten Fahrten in einer separaten benutzeroberfläche (Mobile App oder Desktopansicht) einsehen und den Status von einzelnen Buchungen bzw. Fahrten an die Verwaltungsoberfläche zurückmelden.
5
9
9
Anzahl Fahrzeuge
3
6
6
Anzahl Disponenten
Gibt die inkludierte Maximalanzahl an Benutzern in der Benutzergruppe Disponenten für eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten an. Lizenzen für weitere Benutzer in der Benutzergruppe Disponenten können zu einem Preis von € 35 pro Monat pro Disponent für einen Zeitraum von jeweils 12 Monaten Mindestlaufzeit erworben werden.
Disponenten haben Zugriff auf die Verwaltungsoberfläche und haben vollumfängliche Möglichkeiten zur digitalen Verwaltung zum Betrieb eines Mikro-ÖV Systems inerhalb der cloudbasierten maas.maker Plattform. Dazu gehört die Verwaltung von Fahrern, Fahrzeugen, Dienstplänen bzw. Einsatzplänen, Fahrgästen, Buchungen und Buchungsabfragen.
1
2
2
Anzahl Call-Center Mitarbeiter
Gibt die inkludierte Maximalanzahl an Benutzern in der Benutzergruppe Call-Center für eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten an. Lizenzen für weitere Benutzer in der Benutzergruppe Call-Center können zu einem Preis von € 25 pro Monat pro Call-Center Mitarbeiter, für einen Zeitraum von jeweils 12 Monaten Mindestlaufzeit erworben werden.
Call-Center Mitarbeiter haben Zugriff auf die Verwaltungsoberfläche mit eingeschränkten Möglichkeiten zur digitalen Verwaltung von Buchungsanfragen innerhalb der cloudbasierten maas.maker Plattform. Dazu gehört die Verwaltung von Fahrgästen, Buchungen und Buchungsabfragen. Sie können neue Fahrgäste anlegen und/oder bestehende verwalten, telefonische Buchungen erstellen, bearbeiten oder stornieren.
1
2
3
Anzahl Fahrgäste
Gibt die inkludierte Maximalanzahl an unterschiedlichen Fahrgästen (Gastbuchungen und Benutzerkonten) während der gesamten Laufzeit an. Auch gelöschte oder zusammengeführte Fahrgäste zählen zur Gesamtanzahl. Bei Überschreitung der inkludierten Fahrgastanzahl gelten folgende gestaffelte monatliche Zusatzkosten:
- Bis 500 unterschiedliche Fahrgäste:
Im Standardpreis enthalten - 501 bis 1.500 unterschiedliche Fahrgäste:
Preiserhöhung um 105 € pro Monat - 1.501 bis 2.500 unterschiedliche Fahrgäste:
Zusätzliche Preiserhöhung um 165 € pro Monat
(gesamt 270 € Preiserhöhung pro Monat) - Über 2.500 individuelle Fahrgäste: Individuelle Preisgestaltung auf Anfrage
Die Preiserhöhungen sind kumulativ und gelten für die jeweilige Fahrgaststufe während der gesamten Abrechnungsperiode.
500
500
500
Anzahl Buchungen
Gibt die inkludierte Maximalanzahl an Buchungen (betrifft auch Mehrfachbuchungen von einem Fahrgast) während der gesamten Laufzeit an. Auch stornierte oder gelöschte Buchungen zählen zur Gesamtanzahl. Bei Überschreitung der inkludierten Buchungsmenge gelten folgende gestaffelte monatliche Zusatzkosten:
- Bis 5.000 Buchungen:
Im Standardpreis enthalten - 5.001 bis 10.000 Buchungen:
Preiserhöhung um 169 € pro Monat - 10.001 bis 18.000 Buchungen:
Zusätzliche Preiserhöhung um 159 € pro Monat
(gesamt 328 € Preiserhöhung pro Monat) - Über 18.000 Buchungen: Individuelle Preisgestaltung auf Anfrage
Die Preiserhöhungen sind kumulativ und gelten für die jeweilige Buchungsstufe während der gesamten Abrechnungsperiode.
5000
5000
5000
Anzahl Haltepunkte
Gibt die inkludierte Maximalanzahl an Haltepunkten fü eine Mikro-ÖV Region während der gesamten Laufzeit an. Bei Überschreitung der inkludierten Haltepunktanzahl gelten folgende gestaffelte monatliche Zusatzkosten:
Pro zusätzlichen Haltepunkt € 2,36 pro Monat. Die Maximalanzahl für Haltepunkte ist pro Mikro-ÖV Region auf 450 limitiert.
Die Preiserhöhungen sind kumulativ und gelten für die jeweilige Buchungsstufe während der gesamten Abrechnungsperiode.
300
400
400
Telefonsupport
Der Telefonsupport steht ausschließlich für den Vertragspartner während der regulären Supportzeiten von Montag bis Freitag zwischen 08:00 Uhr und 18:00 Uhr zur Verfügung und ist auf maximal 1,5 Stunden pro Monat limitiert. Nicht verbrauchte Telefon-Supportkontingente sind nicht auf das Folgemonat übertragbar.
Der Support ist beschränkt auf technische Fehlermeldungen und Anfragen zur Bedienung der Software. Beratung zu Funktionserweiterungen, individuellen Anpassungen oder strategischen Implementierungsfragen sind nicht enthalten.
Es wird kein direkter Endkundensupport durchgeführt. Der Support richtet sich ausschließlich an den Vertragspartner als Ansprechpartner für alle supportbezogenen Anfragen.
–
Ticketsupport
Der Ticketsupport steht dem Vertragspartner von Montag bis Sonntag zwischen 08:00 Uhr und 22:00 Uhr zur Verfügung und wird gemäß den definierten Service Level Agreements (SLA) bearbeitet. Das monatliche Supportkontingent ist auf maximal 7 Tickets und 2 Stunden Gesamtbearbeitungszeit beschränkt, sofern es sich nicht um technische Fehler handelt. Nicht verbrauchte Ticket-Supportkontingente sind nicht auf das Folgemonat übertragbar.
Der Support ist beschränkt auf technische Fehlermeldungen und Anfragen zur Bedienung der Software. Beratung zu Funktionserweiterungen, individuellen Anpassungen oder strategischen Implementierungsfragen sind nicht enthalten.
Es wird kein direkter Endkundensupport durchgeführt. Der Support richtet sich ausschließlich an den Vertragspartner als Ansprechpartner für alle supportbezogenen Anfragen.
Betriebssicherheit
Automatische Backups
Gesicherte Verbindung
Verfügbarkeit von 99,5% gemäß SLA
Die Plattform garantiert eine Mindestbetriebszeit von 99,5% entsprechend der vereinbarten Service Level Agreements. Durch redundante Serverarchitekturen, professionelles Monitoring und 24/7-Support wird eine zuverlässige Verfügbarkeit des Systems sichergestellt, damit Fahrgäste jederzeit Buchungen vornehmen können.
Rechenzentrum Standort Österreich und Deutschland
DSGVO konform
ISO 27001 Zertifizierung
ISO 9001 Zertifizierung
Die Qualitätsmanagementsysteme sind nach ISO 9001 zertifiziert und gewährleisten konsistente Servicequalität in allen Bereichen. Standardisierte Prozesse, kontinuierliche Qualitätskontrollen und kundenorientierte Verbesserungsmaßnahmen sichern die hohe Qualität der Mobilitätslösungen von maas.maker
